哈药“APP事件”升级，看官方如何回应（附3份文件）
来源: 连锁药店/lsyd188
8月30日消息，国内大型药店连锁一心堂总裁赵飚发布了一篇“檄文”，矛头对准了在中国几乎家喻户晓的哈药集团。
看“官方回应”
关于《对广东省医药零售行业协会抵制强行注册安装哈药APP的倡议声明》，在今天哈药也在自己相关平台进行了回复，并称：“码上有”APP有规可循，有法可依。
哈药集团关于《对广东省医药零售行业协会抵制强行注册安装哈药APP的倡议声明》的回复
2016年8月30日，广东省医药零售行业协会在网络上发布了《关于抵制强行注册安装哈药APP的倡议声明》，对此哈药集团股份有限公司（以下简称哈药集团）特回复如下：2015年12月30日，国务院办公厅发布《关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》（国办发【2015】95号），第二条第七款要求“以推进药品全品种、全过程追溯与监管为主要内容，建设完善药品追溯体系。在完成药品制剂类品种电子监管的基础上，逐步推广到原料药（材）、饮片等类别药品。抓好经营环节电子监管全覆盖工作，推进医疗信息系统与国家药品电子监管系统对接，形成全品种、全过程完整追溯与监管链条”；2016年7月20日，国家食品药品监督管理总局颁布《关于修订（药品经营质量管理规范）的决定》（国家食品药品监督管理总局令第28号），明确规定“企业应当在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量，并按照国家有关要求建立药品追溯系统，实现药品可追溯”；2016年8月19日召开的全国卫生与健康大会上，国务院总理李克强再次强调“深化药品供应保障体系改革，提高药品生产质量，建立完善药品信息全程追溯体系。”哈药集团依据国家医药行业的政策，创建了哈药集团药品信息全程追溯体系。“码上有”是构成哈药集团药品信息全程追溯体系的重要环节。通过“码上有”及其他信息系统共同建立的全程可追溯体系，可实现哈药集团全产品的“来源可查、去向可追、责任可究”。
广东省医药零售行业协会发布关于抵制强行注册安装哈药APP的倡议声明8月30日，广东省医药零售行业协会就哈药强制门店注册安装APP发布声明，称，“反对哈药现行这样一个不合法、不合理、不公平的经营政策”。经营政策具体方式如下：一、所有零售药店必须安装哈药的APP“码上有”，不装这个APP，哈药则要求上游批发企业不给零售药店供货;二、零售药店销售哈药产品要扫码，并上传销售数据;三、哈药集团可通过APP进行采购积分返利和门店员工销售积分奖励;四、哈药的产品全线提高供货价。药店要得到原有的销售毛利，只有通过APP统计的销售以返利的方式把被提高的这部分供货价差返回给药店，但不是全返，还留了一部分给哈药自己进行零售门店的店员奖励，从而提高门店激励，让哈药可以全面控制整个中国药品零售业营业员的销售导向。“希望包括国家工商管理局在内的所有涉医涉药政府管理部门，不要再允许哈药执行这样一个不公平、没必要、不应该的不良政策，因为最终导致双输的局面。”目前哈药这种经营方式完全破坏了药店的经营体系和薪酬模式。任何一个药品零售企业，都应该以顾客的需求为导向，哈药以极端的销售奖励手段影响产品销售架构的合理性，不仅对其他药企不公平，更是伤害了病患者。如此下去，结果可想而知。经我会各理事单位讨论通过，决定发出以下倡议，并对该事件紧密跟踪。1、呼吁哈药(集团)珍惜与广东省零售药店的良好合作，期望哈药(集团)给行业发挥积极良好的表率作用，终止目前强推行为，共同维护行业秩序，维护广大消费者利益;2、坚决反对销售哈药产品给终端零售企业强行附加安装APP终端的条件，并向全国药店同仁发出倡议，不能开启厂方强行安装APP终端的先例，反对生产企业的不正当竞争行为;3、现我会倡议全体会员抵制该不正当竞争行为，企业总部不对接、不宣传、不使用该APP，通知零售门店不得配合安装;4、若哈药(集团)仍要求上游批发企业不正常供货，我会保留向工商管理部门举报其涉嫌不正当竞争行为。
附：陕西省药品零售行业协会发布关于抵制强行注册安装哈药APP的倡议通告
近日，陕西省药品零售行业协会发布了关于抵制强行注册安装哈药APP的倡议通告。通告内容如下：
近期协会办公室接到不少会员单位反应，上游批发企业要求我会各会员总部及及其门店安装哈药的APP终端，不安装哈药的APP终端，不在该终端注册，批发商也将不能向门店供应哈药系列产品的情况，在我协会不少会员单位引起反响。该APP能实现销售跟踪，采购积分兑换、店员积分兑换，销售产品扫码上传等功能，如果下载注册安装，APP所能实现的功能强大，将对我们协会会员单位的采购人员及店员产生一定的影响力，极可能造成不正当的商业竞争，甚至对店员的销售产生误导，甚至变相输出利益，可能减少厂家对零售企业的返利情况。长期还可能通过利益输出方式控制员工的销售，导致零售药店和员工利益之争，如此合作结果可想而知，经我会各理事单位讨论通过，决定发出以下倡议，并对该事件紧密跟踪。经我会各理事单位讨论通过，决定发出以下倡议，并对该事件紧密跟踪。1、呼吁哈药(集团)珍惜与陕零售药店的良好合作，期望哈药(集团)给行业发挥积极良好的表率作用，终止目前强推行为，共同维护行业秩序，维护广大消费者利益;2、坚决反对销售哈药产品给终端零售企业强行附加安装APP终端的条件，并向全国药店同仁发出倡议，不能开启厂方强行安装APP终端的先例，反对生产企业的不正当竞争行为;3、现我会倡议全体会员抵制该不正当竞争行为，企业总部不对接、不宣传、不使用该APP，通知零售门店不得配合安装;4、若哈药(集团)仍要求上游批发企业不正常供货，我会保留向工商管理部门举报其涉嫌不正当竞争行为。
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来源：医药圈那些事
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