慢病管理将率先从移动医疗中走出来

来源: 医药电商/drugbox

伴随移动互联和大数据技术普及,商业生态发生变迁,移动医疗是大势所趋。过去一年中,该行业出现了各种移动医疗创业性公司,有医学信息的、慢病管理的,也有齿科、皮肤科等专业垂直领域的。我们认为目前率先能够走出来的还是慢病管理这个领域的移动医疗。  

  

但这个领域单从线上并不好走,目前存在很多问题,要么开发团队不懂医,要么懂医的不能给患者解决问题,只能在线上交流。而医生团队和产品研发团队结合的很少,我并未看到一个企业真正能把慢病管理做好的。


慢病管理企业最终还是要帮患者解决问题,不论什么样的形式,一定要把康复(包括血压、血脂、血糖)控制住。这个问题纯线上解决不了,一定要到线下解决,从线下到线上可能更容易一些,有三个原因。

  

首先,慢病管理过去做患者沟通难度非常大,而移动互联网工具实际上可以降低患者沟通和难度成本。因此,线下到线上可能更容易,而从线上到线下很难。


但如果单有线下,其实线下有线下的问题,而移动医疗能够解决线下的问题,所以说现在为什么在移动医疗能够布局慢病管理呢?


第一个是线下的慢病管理,实际上患者的沟通和管理的难度和成本是非常高的,这是第一个。而且客单价低,所以在这种情况下,你要去把这个行业能够做出来,必须要靠流量,但是你单以线下获取流量实际上是有问题的。

  

其次,现在的一些慢病管理,尤其是民营医院的慢病管理,医保是不能解决的,这就出现支付问题。


如果结合线上下,构建移动互联的家庭联动模式,可以把年轻人代入老年人的慢病管理过程中,如果一个年轻人的父母有高血压和糖尿病,试想一下这个场景——他坐在办公室可实时看到父母血压和血糖的测量情况及治疗效果。


一方面年轻人看到慢病管理过程,并愿意为服务支付价格;另一方面年轻人也会成为慢病管理的下一个患者池。

  

此外,慢病管理是一种反人性的管理,它要解决人的惰性问题,干预人的生活,让人动起来。如果没有硬件绑定很难做到干预,并且数据的输也会存在问题。


所以现在硬件系统发展升级,能够结合移动互联工具通信条件的改善,以及通信费用成本降低,为高密度采集患者数据提供了很好的可能;同时这也提高了患者黏性。  未来慢病管理格局

  

为此,未来慢病管理的格局可能是这样的:借助线下服务,结合线上移动医疗,以服务为基础,以数据为核心,联合家庭联动解决实际问题。在这个过程中,有三个关键部分,一是线下的慢病管理连锁医院,二是线上的云终端、云处理器,三是智能硬件。


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