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刚刚入秋，季节交替的时候正是胃肠型感冒多发时期。对于药店来说，有越来越多的胃肠型感冒患者前来咨询、购药。因此，药店人必须掌握足够的专业知识和接待技巧，才能服务好这类顾客。小编建议药店人注意以下几个方面：
胃肠型感冒的发病诱因主要是来自外部因素，秋季气温变化大，人体受到冷热交替刺激，胃肠道能力减弱，再加上生活习惯不正常、过食生冷等。
因此，药店人可以询问顾客近期是否早、晚没有做好保暖，导致受凉，或是过度饮食生冷。特别是节日前后，非常容易因进食大量肉类、海鲜、生冷食物，以及酒精和饮料等，加重肠胃负担。最终导致胃肠型感冒。
药店人可询问顾客是否有以下症状：
1.呕吐
胃泛酸，烧心，恶心呕吐，胃部因病媒菌或其他毒性物质进入，导致胃体肌肉刺激收缩，将胃内容物排出体外。
2.腹泻
主要为肠子受到刺激而分泌物大量增加，影响吸收的功能，造成肠腔内的水分过多，外加肠蠕动也增加，所以排出的大便都是稀便。
3.腹痛
因肠蠕动较正常时加倍增快而感觉到疼痛，或是肠壁上的黏膜因发炎而红肿痛，红肿虽然看不到，但是可以感觉到疼痛。
针对胃肠型感冒最有效的常用中成药是藿香正气类药物。藿香正气类药物主要功能是解表、和中，解表是解除肌体表层病邪，和中是调和胃肠道。藿香正气的两项功能正好对应胃肠型感冒的两个方面，所以能很快见效。
在众多藿香正气制剂中，由太极集团推出的藿香正气液最值得推荐。相比于其它剂型，藿香正气液药疗效更好、更快，且不含酒精、口感舒适。
此外，藿香正气液在临床还广泛应用在暑湿感冒、风寒感冒、空调病、急性胃肠炎、水土不服、小儿痱子以及夏季中暑等疾病的防治。可作为居家旅行，四季常备的药品。
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