零售专家
“顾客都去哪儿了？”
真的是实体店没人吗
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天天换着花样做活动，
但是门店业绩却越来越差了！
我们总是不停的追问“顾客，去哪儿了”?
真的是实体店没人？
那么，以下你都做了吗？
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顾客进门紧盯着顾客瞧，
顾客就会拘束，
如果不能轻松自在的逛街，
顾客留在店铺的时间就会减少。
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不论店面大小
但只要产品优良，质量过关
就能留住顾客，提升业绩。
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要把顾客当成亲人，
将心比心，
用真心才能换回真心，
这样才能得到顾客的认可和信任。
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不论店面如何，
一定要陈列得当，
让顾客觉得产品丰富，
可以随意挑选。
这样顾客就会有兴趣在店铺逛下去。
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店铺的成败，
除了质量，
更要紧的是服务，
好服务可以一传十，十传百，
为店铺带来更好的声誉。
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让顾客看到老板斥责员工的场面，
会让顾客尴尬和难受，
也会加快他离开的脚步，
所以，老板一定要注意。
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要做顾客的“导购”
推荐顾客真正需要的东西，
不因一时的利益而伤害顾客的信任。
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无论发生什么，
都不要对顾客摆脸色，
将情绪宣泄到顾客身上，
是最愚蠢的事情。
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这是理所当然的用人原则，无需多述。
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现在已是信息化的时代。
顾客对产品的了解甚至都胜过导购，
只有与时俱进，
才能把握流行和顾客心理，
提升自己的业绩。
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