上个月，我开的药店终于倒闭了！

看这位是如何讲述《一家单体药店之死》

上个月，我的药店终于倒闭了！

不知怎么的，已经有很长一段时间，我都是在苦苦维持的状态下， 害怕药店开不下去，现在倒闭了，我好像反而如释重负，个中滋味，也许只有我自己才能明白……

忘了介绍了，本人是一家单体药店的老板，但其实跟员工也差不多，因为是夫妻店嘛。我早年卫校毕业之后，和老婆在农村开了家个人诊所，基本能维持生活，后来为了孩子上学，就到了城里安家。

药店是2009年开的，有40多平米，品规2、3000左右，位于北方一个三线城市，同条街道上有四家药店，其中一家是两个本省连锁巨头开的分店，另外两家跟我们一样，也是单体店。

开药店初期，生意还不错，因为店里可以刷医保卡，本人又有点医术，顾客来买药我一般都先给看看病，再拿药，久而久之，我在附近小区里还算小有名气，我姓张，大家都张大夫、张大夫的叫着。

我也不懂什么经营管理，每天看病、开药已经占据了我的大部分精力，店里其它事情基本上都是我老婆在打理，后来我们又开设了输液，因为从前开诊所的积累，店里也卖一些针剂，可以兑药打针，就这样，药店的收入其实也还不错，同一条街那么多竞争药店，我们家还算是比较吃香的。

但后来不知道被谁举报了，我们家店被查了，好像上面不让药店私自给顾客打点滴，反正这块业务从那以后就停了，不过也算稍微轻松了一些吧，输液毕竟有一定风险。

到了2013年，日子就不那么好过了，房租一年一年的涨，利润越来越低，其它药店，尤其是那家连锁，面积越扩越大，装修越来越好，而且本市的一家小连锁又在我们这条街上开了家店，相比之下，我家的小店面就有点寒碜了。

这几家店三天两头搞促销，进店消费多少钱就送什么鸡蛋、送大米，有的还送老母鸡。我的天啊，也许是我落伍了吧，药这个东西还有促销的？但是一搞这些活动，顾客真的很多，有的阿姨一大早就去排队，就为了能免费领几个鸡蛋。

渐渐地，我感觉店里的顾客越来越少了，除了一些习惯了到我这里看病的老顾客，好像都不怎么来了。朋友说我太落后了，现在都卖高毛利、大保健产品，哪有像我家店这样的，除了处方药和OTC，其它品种那么少，这利润能上来嘛！

也是，我琢磨了一下，也多搞了些保健品什么的，也制定了什么买赠原则，然而并没有太大用处，顾客好像并不买账。我也不知道怎么回事，反正我还是好好看我的病，开我的药，药店不就是卖药的嘛！

最艰难的时期是2015年之后，突然搞了个什么新版GSP，旧版的已经够受的了。最让我崩溃的是每家店必须配备执业药师啊，我现在考也来不及啊，再说现在毕业这么多年了，我已经不太看得下去书了，为了过新版GSP，还得额外聘请一个执业药师。

后来经同学介绍，想招一个执业药师，结果一问工资期待，人家张口就要4000多块钱，再加上什么保险，这个钱一花出去，我就不赚什么钱啊。后来我找她商量，问价钱能不能低一点，她说也就是看朋友面子，其它药店给得比这高呢。

这些年来，一直是我们夫妻俩经营，没有招聘过员工，后来一打听，还真是这样。最后实在没有办法，托人在我们这里挂了证，价钱便宜不少，一个月1000多。又进了一些软硬件设备，经过几个月的准备，新版GSP可算是过了。

太不容易了！但谁知道，这只是个开始，随之而来的，就是跟踪检查，我最害怕的就是查执业药师在不在岗，因为是租的证嘛。还有就是药品存放、冷链、发票、处方药违规销售什么的。

好不容易过的GSP，一不小心就会被收回甚至撤销，我现在已经没有心思再看病了，每天去店里第一件事情就是照着GSP标准查一遍，看看有没有违规的地方，还有就是处方药查的严，给开处方药必须要有处方，处方！

因为这个还得罪了很多老顾客，他们说：“就给我拿个药怎么了？以前不都是你给看病拿药嘛，我要是有到药店开处方的功夫还到你这拿药嘛？”我觉得我家店唯一的优势正在消失。

不知怎么了，我现在变得战战兢兢，我不知道该怎么开药店了，学连锁那样搞促销？真的搞不过啊？不知道它们怎么跟厂家谈的，能卖那么便宜。

不对，我现在面临的不是盈利，而是生存问题，生存！我觉得我要崩溃了。

就在上个月，我遭遇了飞检，那天只有我在店里，老婆去送孩子考试了。两个检查人员来得很突然，上来就问我执业药师呢？然后又查了阴凉柜，里面有几瓶酸奶、温度记录也不全，购进药品没有增值税发票，还有等等等等很多问题，我的状态是懵的。

最后的结果是撤证，如果想继续还得隔六个月再申请，重新过GSP。我不想开了，我觉得就这样了，这是压垮我的最后一根稻草。那个时刻，我反而轻松了很多，真的。

经过这一个多月，我想明白了很多事，但有一点我想不明白：我就是想好好开个药店，为什么会变成今天这样？

（本文为虚构，如有雷同，纯属巧合）

来源：药店经理人    特约撰稿：劲松

单体店的劣势：

1、国家政策不利单体药店

（1）药品零售的分类管理，处方药受限"处方药须凭处方购买"、“精神类药品不可经营”等政策，使得很多药店的生意下降最多达1/3；

（2）由于国家政策导向，06年以来社区卫生服务机构不断扩大市场份额，连锁和单体店均面临客户的流失，尤其体现在医保类客户的流失；

（3）国家医药行业十一五规划中又明确鼓励发展连锁，全国药店连锁化也在大幅度提高。

2、竞争因素不利于单体药店

发展迅速的连锁药店正越来越像医药市场的主力军，严重冲击着单体药店，连锁药店都是一条龙，一次性的向厂家订货，一次性把药放在自己连锁中销售，还有自己的贴牌产品，他们有了高利润，控制市场以大吃小，回过头来做服务，拿品牌药开刀降价，大打价格战，宣传他们是零利润，使原来单体零售药店的大部分消费者纷纷转移购买地点。

与此相比，单体药店无论是销售规模还是企业实力都与这些主力军相去甚远，只能在夹缝中生存。

另外，连锁药店有采购成本优势，可以总代理，可以要求厂家直供连锁，可以占压供应商资金可以要求厂家提高力度协助其促销。

另外连锁药店还具有管理优势，他们有定期的培训机制，厂家也愿意协助其培训，这些都是单体药店都不具备的。

3、单体药店自身的不足因素

一、进货渠道单一

单体药店由于资金运转周期长，进货量少不能吸引批发企业在销售策略方面给予倾斜，因而限制了货源的范围，购进质优价廉产品的余地不大，

二、药价相对高

单体药店自主购进药品因进货价格较高，加之实行独立的成本核算，经营成本相对高于连锁门店，使得药品零售价格偏高。

三、市场信息欠灵通

单体店通常是单打独斗，相互之间缺乏沟通，时常不能及时的获取市场信息，从而影响经营措施及有效调整。

4、药品生产企业的“冷眼相待”

因为资金实力小，销量小，经营场地小，大品牌的医药企业往往不愿意经单体药店作为主要终端，认为投入产出比不合理，既无人员支持，也无促销支持。这进一步把单体药店推向了尴尬境地。

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