河北赛区，左二为孙辉，右二为席英杰
总决赛选手资料
所在连锁 石家庄新兴药房连锁股份有限公司
曾获成绩 快克杯21’百里挑一区域赛河北赛区店长组冠军
河北赛区比赛的场地均由石家庄新兴药房连锁有限公司提供，主场作战对于孙辉来说可谓是优势与压力并存。孙辉说，公司对比赛十分重视，自己也很荣幸能够代表公司与来自河北其他各大连锁的精英一起互相学习、切磋技艺。“虽然是区域赛，但是每位选手的实力都很强，每个人身上都有很多值得学习的地方，尤其是在看事情的角度和处理事情的方法上，让我收获良多。”
谈及比赛，孙辉说最感动的就是团队赛中组员之间的默契配合。虽然大家都是第一次合作，但在比赛过程中却不需要过多的话语，一个眼神、一个动作大家就能心领神会。孙辉回忆道，在门店陈列的比赛环节中，大家拿到任务后，就马上根据自己的特长和优势进行了任务分配，每个人都能各展所长，完全没有过多的争抢，大家都以团队的利益为主，不计较个人的得失。在大家的通力合作之下，整个团队都取得了很好的成绩。
孙辉说，自己能拿到冠军，是团队共同努力的结果。在平时的工作中，也是同样要注重合作，不能各自为战，而是要讲究团队配合，在合作中共同进步、共同成长。
谈起药店的日常经营，孙辉说，要想留住顾客的心，最重要的是要走心，要站在顾客的角度，为顾客着想。在药店，经常会有一些年轻的妈妈来店里为自己的孩子买药。孙辉自己也是一位妈妈，自己的孩子从小也是各种小病小灾，因此在儿童常见病、多发病方面积累了很多经验。加上孙辉为人热情开朗，很多妈妈都愿意跟她交流，没事儿就会来店里跟她聊聊天，分享育儿经验。至于老年人，孙辉说，大家都是为人子女，但常常忙于工作，没有时间陪伴在父母身边。所以每次看到这些老年顾客，孙辉都会特别有耐心，把他们当成是自己的父母一样，久而久之，大家就成了无话不谈的朋友，有什么不舒服就会来找孙辉。孙辉表示，能帮到他们自己也觉得很开心，很享受帮助别人的成就感。
不但对待顾客要走心，门店的管理也同样需要走心。孙晖说，员工并不是自己的下属，而是自己的伙伴，没有他们的支持就没有自己的成绩。“为了激发店员的工作热情，物质的激励是必不可少的，毕竟大家出来工作都是为了挣钱养家糊口。”为此，孙辉会通过一些销售奖励的方法激发大家工作的积极性，同时把员工当朋友，用真心去对他们，让他们感受到公司就是一个大家庭，大家互相关心，相互扶持，共同进步。
总决赛选手资料
所在连锁 河北华佗大药房连锁有限公司
曾获成绩 快克杯21’百里挑一区域赛河北赛区店员组冠军
初听到“席英杰”这个名字，很多人会以为这是个理性冷静的有志青年。没想到，拥有这么霸气名字的人竟是这样一个活泼可爱的小姑娘。席英杰自己也跟记者说，自己的父亲曾以为自己会是个男孩，所以才给自己取了这么一个充满男子气概的名字。“当时母亲刚怀上我的时候特别爱吃酸的食物，民间流传着酸儿辣女的传说，加上母亲的妊娠反应特别大，大家就开玩笑说这肯定是个顽皮的小子。父亲听到之后十分高兴，希望我能成为一个才智杰出、对社会有用的的人，所以给我取名‘英杰’，没想到，生下来竟是个女娃娃。但是父亲并没有因为我是个女孩就放宽对我的要求，而是从小就对我特别的严格，把我当男孩培养。”
席英杰也是第一次来参加快克杯21’百里挑一全国药店技能挑战赛，她表示非常开心能和这么多优秀的人一起参加比赛。最令席英杰感动的是，在团队赛中，大家的配合非常默契。看得出来大家都很享受这个比赛的过程，没有什么私心，大家都在为团队着想，希望团队可以取得好成绩。自己也被这种气氛所感染，努力为团队贡献自己的一份力量。
席英杰说，“当时也没想着能不能拿冠军，只是想着先把比赛完成，最后拿到冠军我也感到很意外。”生活中的席英杰也不会太去在意结果，比较享受过程，“我不会在意顾客最后有没有消费，而是享受和他们沟通的过程，他们需要帮助我就尽我所能给他们提出我的建议，至于接不接受，那是他们自己的权利，只要做到自己问心无愧就可以了。”
从事医药行业多年，席英杰感触最深的就是，专业知识一定要扎实。多年来席英杰一直刻苦专研，努力学习专业知识。通过这次比赛，席英杰也发现，自己掌握的专业知识还不够全面，需要学习的东西还很多。“从事药品行业越久你就会发现，永远有新的东西需要学习，每一天都在进步，这也是我一直待在这个行业的原因。尤其是当我们学习到知识，可以帮助到别人的时候，会特别的有成就感，觉得自己付出再多都是值得的。”
谈及未来，席英杰表示，自己会不断学习，不断积累，充实自己，帮助到更多需要帮助的人。对于即将到来的决赛，席英杰表示，很期待跟更厉害的人一起切磋。同时依然会享受过程，因为只要努力做好自己的事，好的事情就会发生。