锦州辽西国药总经理李跃:小连锁也要有大梦想

来源: 21世纪药店/cn21ydb


锦州辽西国药连锁有限公司总经理

中国药店管理学院北方分院秘书长

2016区域连锁药店先锋人物  

传承先锋奖


获奖心得

感谢21世纪药店报给予我们医药人学习交流、共同成长的平台;感谢同行朋友的支持与鼓励;感恩全体“辽西国药人”的辛勤付出与默默奉献,他们既成就了我的事业,也铸就了企业的辉煌。


辽西国药连锁有限公司和辽宁大德堂中医药有限公司这几年发展比较快,一方面是抓住了政策鼓励发展连锁的机遇,更重要的是培养了一批志同道合、兢兢业业的员工,当然也离不开自已对医药行业的执着追求。这期间,有欢笑有泪水,但是挫败后留下的激励与回忆却让人铭刻于心。在这一切都顺利度过后,更让我坚定了信心,只要坚持,梦想总是可以实现的。


熟悉的人都爱叫她“跃姐”,但她并不是刻板印象里面那种生猛、逗乐、粗犷的东北大妞形象,相反,“跃姐”她,精致、温柔、亲切、优雅。


第一次与李跃相见,是在初冬的沈阳,冷空气过境后,气温骤降至了零度,把自小生活在南方的记者逼成了“裹粽”,而走过来主动伸出了手的李跃,却只穿着一件黑色高领毛衣,套着红色复古长款西装,下身为一件黑色高腰阔腿裤,尽显高挑身材与干练气质,让她在人群中特别瞩目。


与李跃交往越深,越是被她的个人魅力所折服。锦州辽西国药连锁总经理、辽宁大德堂中医药总经理、锦州辽西药业总经理、曙光医院总经理、连锁便利店总经理、信息科技公司总经理——这些都是烙印在李跃身上的多重身份。正如颁奖词所言,“她以精准的市场洞察力、高度的敬业精神以及优秀的管理能力,使得其管理的连锁、批发、医院、中医馆、门诊等业态均成持续增长之势,堪称行业榜样。”


而她的生活,除了面包,还有诗和远方 。


1
以热忱之心坚守零售之路

李跃并非学药出身,但这并不影响她对医药事业的热爱。大学管理专业出身的她毕业后先在药品流通企业从事药品销售工作。2005年锦州药业(集团)辽西国药连锁有限公司改制,更名为锦州辽西国药连锁有限公司。那一年,我国药品零售市场规模突破1700亿元,那一年,也是平价大卖场主导的元年。李跃“嗅”到了机会,由此转移战场进入辽西国药,从一名底层药品采购员做起。


“那几年因公因私等各种原因,我去过几次南方,被南方药店的规模化与活力所吸引,而辽西国药是锦州成立较早的一批药品零售连锁企业,它还有大德堂这个具有三百300年老字号金招牌,正好有这样的机会,我就来试试了。”谈起自己当年的选择,李跃显得风轻云淡,但谁会想到,这样坚定却高明远识的选择却是一名年仅25岁的女子所做的。


之后,李跃一路晋升,2010年,她开始尝试企业管理。“当时锦州地区的药品零售市场竞争已经很激烈,疲惫的时候,也想停下来歇一歇,可是几百号人要吃饭,老百姓又都信任‘辽西国药’,企业不是我一个人的,这些责任和信念支持着自己一路走到今天。”现在辽西国药的门店数已近50家,成为锦州百姓健康生活的引领者。


2
在传承中实现自身价值

李跃虽非学药出身,对中医药却是真心喜爱。早在进公司之初,她就利用业余时间,每月前往北京自修中医学。在辽西国药,有一个百年魁宝——大德堂。创建于1713年的大德堂,此前只是作为分店存在于辽西国药连锁体系中,但老百姓对这个具有三百年300年历史的知名品牌却很是认可。


如何将百年老店与中医药文化传承下去,这是摆在李跃面前的一道现实难题。

为此,李跃制定了“大德堂申遗发展规划”。“那两年我翻遍了大德堂上百年的历史文化资料,将它们进行梳理、规划,制定宣传计划。”2012年,大德堂成功申报锦州市非物质文化遗产,并在2015年被锦州市定为文化产业基地。同年,李跃将大德堂从辽西国药中剥离出来,正式成立辽宁大德堂中医药有限公司。


“申遗只是大德堂阶段性的成功,我更关注下一轮的挑战——人才。”李跃表示。目前大德堂有近10名中医师定期前来坐诊,同时还有3名老药工负责中药的审方、验质及炮制、加工工作,但这3名老药工,最老的已经91岁,最年轻的都也有65岁。手把手教的师带徒形式是中医药传承的重要方式。为此,大德堂承办了2016锦州市首届中医药文化节,希望借此机会加强“名医”、“名店”、“名炮制”建设,同时,李跃也一直在加强中药人才的传帮带工作,希望借助百年老字号的招牌,培养更多新一代中药人才。


接下来,李跃希望运用“规模化经营,标准化管理和差异化营销方式”手段,用3~5的时间开店,形成区域内100家以上标准连锁药店的网络布局。


3
担任秘书长“联盟”大发展

李跃喜欢迎接挑战,全身心投入自己热爱的零售事业中。“锦州药店圈竞争相对平缓,且人口分布也限制了药店的发展速度,‘‘抱团’’是加速市场竞争、提升药店经营管理水平和核心竞争力的优选路径。”于是,在中国北方医药联盟(简称“中北联盟”)的基础上,成立了中国药店管理学院北方分院,作为中北联盟的秘书长,李跃以扎实、负责、勤奋的工作态度被推举为北方分院秘书长。


对于这个新身份,李跃感到十分自豪。“在北方分院与中北联盟的扶持下,会员药店的发展获得了长足保障。”李跃告诉记者,联盟对药店的市场占有率,也即销售提升带来很大帮助。“第一,联盟采用‘联采分销,共同配送’的方式,发挥规模采购效益,既降低了采购成本,也保证了药品质量。第二,通过组织店长培训班、员工训练营等活动,提升企业管理水平和服务能力。第三,药品成本的降低,人员素质的提高,提升了企业综合竞争力。”


未来,北方分院和中北联盟将立足东北,全面覆盖东三省及蒙东地区地级以上城市,并尽可能多地发展县级会员,形成规模效应。中北联盟也将继续推进资本市场整合工作。