陈良是同事眼中的好好先生，总是为大家着想，调解团队中的矛盾，且从未发过脾气。然而，回到家的他却经常挑剔妻子做的饭菜，批评女儿的衣着，甚至对行动不便的父母十分不耐烦。不仅陈良，我们每个人都或多或少做着类似的事：把耐心和宽容给了陌生人，却把最差的脾气和最糟糕的一面都给了最信任和最爱的人。这是怎么回事？
因为“安全”，我们有恃无恐。亲人、爱人、友人是比“外人”更为亲密、稳固的关系，面对他们，我们往往非常确定，即便自己耍耍性子、发发牢骚，亲人们也会无条件地包容自己，不会随意抛弃、拒绝、伤害我们。相比之下，在外人面前随意发怒是有风险的，为了维护关系和保持形象，我们就要对脾气有所收敛。
另外，由于亲密的人和我们朝夕相处多年，除了爱以外，双方也积累了不少的负面情绪，并且知道彼此的弱点、愤怒点。所以，某些话语、行为能激起对方更大的愤怒和不满，争吵一触即发。
不论是什么原因，一个人也没理由总是承受另一个人的怒气。尤其是亲人，容忍我们是因为爱，这份爱和包容不应被随意挥霍。愤怒是会伤人、破坏关系的，许多随便向家人发火的人，最后都落得惨痛教训，如婚姻破裂，或因争吵不断导致自己或家人郁郁寡欢，最后患上重病。所以，人人都需要学会管理情绪，尤其是对我们最亲的人。
第一，用欣赏的目光看待他人。一个人经常发火，通常是以自我为中心，只关注自己的优点、别人的不足，总觉得自己是对的，别人是错的；自己很强，别人不行，于是产生了傲慢的情绪，不耐烦、不满就随之而生。试想你会对一个你敬佩的人发脾气吗？所以，要提高情绪控制能力，首先应多看到亲人的好，体会他们对自己的付出与包容。慢慢地，我们就会心生感恩、尊敬与关爱，把傲慢压制下去，火气就会小很多。
第二，多观察自己与家人的互动。看看哪些情境、话题是容易让自己发火的，然后对自己这些“情绪按钮”进行反思，提升对这些问题的敏感度和宽容度，至少在自己觉察到情绪不对的时候，能转移话题或借故离开现场，以避免冲突。
第三，及时清理与亲人之间的矛盾和误会。有一些误会可以通过和家人坐在一起沟通来减少，而有一些矛盾则无法通过沟通解决，针对后者，可以进行“情绪清理”。做法是：心里想着让自己困扰的事或人，然后默默地念“对不起”“请原谅”“谢谢”“我爱你”等积极的话语，这个过程可以清除许多负面的情绪、记忆和能量，解开过往纠结，让爱重新流淌。