【今日直播】微商如何精准零售？

这就是要求你发的信息，一定是对方想要看到的内容，为此，你必须首先了解他的需求，然后再去发一些解决他需求的内容，这样的话潜在客户才会感兴趣。

一句话：

必须要具备客户思维，从对方的角度去考虑！

必须要具备客户思维，从对方的角度去考虑！

必须要具备客户思维，从对方的角度去考虑！

（重要的事情说三遍）

不同的人群，消费需求点一定是不一样的，我们不可能做到一个一个去分析。要做到精准营销、针对性营销，就必须将朋友圈的致地分成几个类别，再针对不同的类别来进行营销，这也就是所谓的针对性营销，找到客户的需求点，对症下药，一一击破，再满足他的需求点，最后就可以成交。

我们的朋友圈里面有朋友、有同学、有亲戚、有陌生人，还有很多的微商，我们该怎么分才是简单有效的呢？

你可以标签客户，提醒自己重点去关注他们的朋友圈，正所谓知己知彼方能百战百胜，你要先了解潜在客户的喜好，再慢慢去促进成交。

对于发朋友圈来说，我们基本上将所有的圈中人分为三类：朋友、陌生人、潜在客户（意向代理）、客户。

朋友、客户是自己常打交道的两类人群，大家都有自己的维系法则，这里我们不做讨论。

先来看陌生人。

陌生人：陌生人的特点是什么？他不了解你，你不了解他，彼此之间是属于信任度很低的关系。此外，他跟你没有情感的基础，一旦你刷屏，就会轻易被屏蔽删除甚至拉黑。针对于陌生人的营销，我们必须注意两点：第一，真实；第二，真诚。

潜在客户（意向代理）：潜在客户包括引流零售客户、还有其他的意向，也就是说你可以将它定义为使用过，了解过我们产品的、大致知道我们是在干什么的人。我们发圈就是针对这几类人群来进行精准营销，不管你的通讯录里面现在是200人，还是2000人、5000人，如果想真正地进行一个针对性的精准营销，请一定要花时间将全部的人都做好标签，做好了第一次的分类和标签，以后发朋友圈就非常方便了，刷圈带来的成交率也会直线上升，还有个好处是，拉黑和屏蔽的人也少了。

针对陌生人，我们不要想着一下子就把他们当成你的意向代理来培养，特别是大额的交易，成交成千上万的，在没有信任的前提下，陌生人会会觉得你在吹牛、或者你再欺诈。他会怀疑你的对话和成交是不是都是软件做出来的。站在一个陌生人的角度，刚开始跟你接触的时候，你的金额太大，他可能真的内心会有这样的担心，特别是一个没做过微商的人让我们来培养的时候。我们应该先将他们作为零售客户来对待，发圈就是展现真实的你，再加上产品的推荐。简单说就是要展现一个真实存在的有温度的自己，以及真实的产品和疗效。