《中国经济网》采访 史立臣
奥克斯集团进军大健康产业，急功近利跨界是否事与愿违？
创立于1986年的奥克斯集团，在智能店里设备、家用电器等现代制造业领域颇有名气，后跨界到地产、医疗健康、金融等现代服务业中。奥克斯集团董事长郑坚江去年提到，未来医疗健康产业是奥克斯发展的核心战略，是未来五年发展的三大战略之首。另外两个战略是互联网智能化、国际化战略。
然而仅仅在一个月的时间，北京、济南两地的两家医疗机构遭遇关门风波，同时客户发起了维权。让奥克斯集团不得不反思加速布局的背后，存有经营管理、收益不达预期等风险。当前，一边是北京奥克斯口腔运营不足一年关店；另一边是集团旗下的济南韩美整形医院遭遇关停疑云。
据悉，为了在医疗大健康领域发展，奥克斯集团旗下上市公司三星电气于2015年10月20日起更名为三星医疗，医疗服务被视为拉动公司未来业务发展与业绩提升的主要引擎。然而，三星医疗的数据显示，医疗服务业收入占比仅为14.35%，制造业收入占比为77.10%仍为大头。就公司定位而言，这个占比会否有所改变？今年的发展规划将会主要偏向哪里？这些事件会否对集团层面造成影响，从而影响到公司的发展？中国经济网记者就上述问题采访三星医疗，截至发稿未收到回复。
在三星医疗的财报中，奥克斯医疗投资公司净亏损395万元，其他合并报表的子公司眼科投资、健康投资、口腔医疗等业绩情况未出现在财报中。
据北京商报报道称，第三方医药服务平台麦斯康莱创始人史立臣分析表示，近两年很多企业试图在大健康领域捞金，但缺少全面发展规划。“布局散，能盈利就留下，不能盈利就抛弃，这样不仅浪费了资金，更会错失一些较好的机会。”
北京奥克斯口腔闭院
2016年2月，位于朝阳区东三环北路汇佳大厦三层的北京奥克斯口腔开业。北京奥克斯口腔隶属于奥克斯医疗集团，是该集团升级转型医疗健康产业计划的重要组成部分，集团计划在5年内将奥克斯口腔打造成中国一流的口腔医疗连锁机构。开业当初，北京奥克斯口腔院长倪以亮表示，希望用最领先的医疗技术更好地为市民服务。
然而，北京奥克斯口腔运营不过11个月夭折。600万—700万元的赔偿金持续给这家医院上着紧箍咒，按照院方给出的说明，今年2月15日以后医疗团队将解散，这也造成大批患者治疗断档。
北京商报报道，在“告患者通知”通知中，北京奥克斯口腔称医院开业至今经营持续亏损，经股东会决议，决定选择有口腔经营经验的第三方受让股权。
在北京奥克斯口腔维权患者自发成立的“奥克斯维权群”中，不少患者表示，目前仍未收到该医院的退款通知。患者希望了解到北京奥克斯口腔已退款的具体人数，但医院方面并未回复。
一位北京奥克斯口腔工作人员称，已有医生找到新诊所，不会继续待在这里。多位工作人员表示，该院院长倪以亮已被免职，现由副院长朱伟峰负责。一位北京奥克斯口腔医院工作人员透露，副院长朱伟峰是奥克斯集团派来的管理层，对医疗方面并不了解，平时员工对他的称呼为朱总，医院相关的事情一般不会问他。
北京奥克斯口腔医院折戟，内部分歧与欠缺专业运营让奥克斯集团口腔梦碎。北京奥克斯口腔第一大股东为奥克斯开云医疗，是奥克斯集团某董事独立掌控，所占股权为79.98%。宁波众富为第二大股东，由北京奥克斯医疗护理和管理团队核心人员与奥克斯集团部分高管共同投资，所占股权为20%；自然人股东为北京奥克斯口腔医院管理者，拥有0.02%股权。
济南韩美整形医院突然关门
大众网报道，去年12月，济南经七路上的济南韩美整形美容医院突然人去楼空，此前在这里办卡充钱的顾客张女士等人声称上当受骗、退钱难。12月12日，韩美整形的一位工作人员称，该院领导们现在一个也联系不上了。记者粗略统计，在由100多位顾客组成的维权群里，顾客们声称要退款的金额已超40万。目前，多人已到派出所报案。济南警方正介入调查。
一边是客户的维权，另一边是员工的呐喊。都市女报报道称，韩美员工：“奥克斯集团给我们一个说法”。据于先生讲述，妻子是济南韩美整形医院的员工，在这里工作多年了，是一名老员工。刚生完孩子的她，现在处于哺乳期，听到医院关门的消息，十分震惊。“12月6日，妻子的同事称，公司出了状况，可能会关门。
于先生说：“医院去年被奥克斯集团收购，现在媳妇没过哺乳期，公司就倒闭，也一直联系不到相关领导，不知道生育补贴和离职补偿金是否可以拿回。”
2015年7月，奥克斯进军济南医学美容市场，收购韩美整形70%股权达成控股。“我是从4月份来医院的，从那个时候至今，我们这已经换了四个总经理。”一位工作人员称，奥克斯集团主要是做电器的，医疗美容产业并不擅长，仅从管理混乱这一问题就能看出端倪来。
济南时报报道，业内人士分析，奥克斯如果出问题，很可能是跨行从空调到医美行业后在管理上出现了问题。同样在济从事大型整形医院管理的张仁(化名)说，这不是市场竞争本身带来的问题。奥克斯从做空调跨行到医美，隔行如隔山，很可能不具备专业的医美行业管理经验。
郑坚江与三星医疗的大健康战略
奥克斯集团董事长郑坚江曾介绍，制造、医疗、地产、金融将成为未来集团的四大支柱产业。“在夯实主业、转型升级、战略领航、迈向千亿的总纲下，我们将把战略重点从现代制造业转向医疗健康产业、互联网智能化和国际化上。”
奥克斯集团进军大健康产业先后挂牌浙江大学明州医院、新建南昌大学附属抚州医院、设立医疗投资管理公司、成立医疗并购基金等。除了已装入上市公司体内的浙江大学明州医院，在建的南昌大学附属抚州医院之外，三星医疗参股的医疗产业基金中尚有浙大二附院国际院区，以及与湖州一院合作新建的高端盈利性医院，眼科、康复以及口腔等多家专科医院。
然而，北京奥克斯口腔开业不到一年就闭院，让奥克斯集团打算“五年内将奥克斯口腔打造成国内一流口腔医疗连锁机构”的愿景恐将无法实现。2015年7月，奥克斯进军济南医学美容市场，同样仅一年的时间，又遭遇关停风波。以至于有行业内人士认为，“现在很多企业在医疗投资方面没有规划，布局散，能盈利就留下，不能盈利就抛弃，这样不仅浪费了资金，更会错失一些较好的机会。”
奥克斯集团旗下上市公司三星电气于2015年10月20日起更名为三星医疗，全面转型进军医疗行业。该公司表示，未来随着公司战略转型逐步落实，医疗服务正成为拉动公司未来业务发展与业绩提升的主要引擎。对于医疗服务行业的风险，三星医疗在2015年财报中提到，公司在医疗服务行业存在经营、发展不达预期风险；医院并购后整合及经营管理风险以及新建医院投资大，投资回报期较长，存在无法收回投资等风险。
同时担任三星医疗董事长的郑坚江表示，目前公司已逐步形成医疗服务与电力产品双主业格局，因公司2015年正式转型进入医疗服务领域，电力产品行业暂时仍处于业务收入主要来源，未来随着公司战略转型逐步落实，医疗服务正成为拉动公司未来业务发展与业绩提升的主要引擎，目前公司已经投资20多亿元完善医疗投资架构体系，搭建医疗产业发展平台，将进一步推进公司医疗产业布局。
不过，在三星医疗的财报中，仅有明州医院和奥克斯医疗投资公司的业绩在财报中有所体现，其中明州医院2016年上半年净利润为2413万元，奥克斯医疗投资公司净亏损395万元。其他合并报表的子公司眼科投资、健康投资、口腔医疗等业绩情况未出现在财报中。
来源：中国经济网，记者：华青剑
----------推荐阅读----------
国内知名的医药管理咨询公司鼎臣咨询和具有广泛销售资源的中国医药人俱乐部联手，开始构建第三方医药工商服务支持平台----麦斯康莱。
麦斯康莱是独立于医药行业之外的，但专业服务医药行业各类企业的纯粹的第三方医药工商服务支持平台。
麦斯康莱上游整合约大量制药企业的产品资源，下游整合600-1000家纯销商业资源（每个地区只选择一家合作商业，而且只和有终端资源的纯销商业合作），麦斯康莱不仅为制药企业提供产品销售，还能源源不断的为合作的纯销商业提供各种需要的产品（药品、器械、耗材、保健品等）。
对上游制药企业，除了承接药品的全国销售工作产品，麦斯康莱还对上游制药企业提供融资、新产品引进、管理咨询、投资并购、人才猎取、专业培训等真正专业的增值服务。
对下游纯销商业，除了为纯销商业源源不断的提供区域独家经销产品，麦斯康莱还会为合作的纯销商业提供融资服务、发展规划等管理咨询服务、终端资源整合服务、专业销售人员整合服务、学术推广服务、医院各种专业服务、培训服务、产品策划服务等其他真正专业的增值服务。
麦斯康莱不仅仅帮助制药企业销售产品，帮助合作商业获得区域独家产品经营权，麦斯康莱最终目标是帮助合作的医药企业发展壮大。
麦斯康莱为了保证合作制药企业和商业企业的根本利益，不会接触医药物流和资金流，而是在医药物流和资金流之外提供专业的全方位服务。
未来制药企业的合规营销，医药商业企业的快速发展，都离不开麦斯康莱的全方位服务。
麦斯康莱目前已经整合了了大量的制药企业和区域纯销商业。
有志向发展壮大的制药企业和纯销商业企业，尽快联系麦斯康莱，合作名额有限。合作邮箱 bjmskl@sina.com。