亲爱的市民朋友:
2016年5月30日，庐山市正式成立。有着千年悠久历史的星子，正式进入大庐山时代。庐山市是全省最年轻的市，是以举世闻名的人文圣山命名的城市，庐山盛名之下，前所未有的关注度也随之而来。市委、市政府审时度势，提出建设“全省龙头、全国示范、世界知名”的山水文化旅游名城的宏伟目标，这对我们的城市管理水平和市民文明素质提出了极高的要求。
12月中旬，一年一度的全省公共文明指数测评即将到来，测评的结果将对各地文明创建工作产生重要影响，这对志在创建省级文明城市的庐山市来说至关重要。一座城市的文明和谐，离不开生活在这里所有市民的共同呵护。在开展城市公共文明指数测评创建文明城市的工作过程中，需要大家像爱护自己的眼睛一样爱护这座城市。当您享受着不断完善的城市基础设施带给您的温馨、宜居和舒适时，您是否愿意让这座城市因我们的努力而增添更多亮丽的光彩呢？如果您的答案是肯定的，那么请您参与到城市公共文明建设中来，一起提升城市公共文明水平，一起分享城市文明建设的成果，让公共文明像空气、阳光和水一样，常伴在我们左右，用文明的力量，来为这座城市添彩。让我们一起努力做到以下六点，让宜居的环境带给我们无比的自豪与满足：
1、树立“人人是城市形象，我与庐山共荣辱”的理念。从身边的小事做起，自觉遵守“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”社会公德，严格规范自己的一言一行，做到说文明话、办文明事、做文明人，维护城市公共秩序和城市形象。
2、自觉维护公共场所环境卫生。保持街巷、小区的环境整洁，卫生状况良好，不乱扔杂物、不随地吐痰、不乱张贴、不乱涂写；商铺和市场经营者不占道经营、不乱设广告牌、不损坏花草树木；爱护公共设施。
3、自觉遵守交通规则，维护交通秩序。机动车礼让斑马线、按序排队通行、有序停放、文明使用车灯，自觉摒弃随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习；行人/非机动车各行其道、无闯红灯、乱穿马路现象发生。
4、自觉遵守公共秩序。在公交站点排队候车，依次上下车，无拥挤、争抢座位等现象，在银行、医院等公共场所排队办事，对老、弱、病、残、孕等需要帮助的人主动礼让。
5、积极践行社会主义核心价值观。以各类道德模范、最美人物、身边好人等先进典型事迹为榜样，热心帮助弱势群体，倡导见义勇为精神，大力弘扬社会正气；珍惜资源，不浪费水、电，积极参与“文明餐桌”行动，倡导适度点餐，不剩饭不剩菜。
6、积极参与社会志愿服务活动。积极参与关爱社会、关爱自然和关爱他人的志愿服务及各类公益活动，大力弘扬志愿服务精神。
庐山市精神文明建设指导委员会办公室
2016年12月13日
何为城市公共文明指数？
城市公共文明指数是描述市民文明素质发展状况，评价市民素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要量化指标。城市公共文明建设，是衡量一个城市文明程度的重要标尺，是文明城市创建和精神文明建设的重要内容和基础工作，也是一个城市整体形象的重要体现，是提高城市建设管理水平的需要，也是满足市民日益增长的物质文化需求的需要，是优化发展环境、加大招商引资、促进经济社会发展的需要。
有何重要意义？
公共文明指数测评是省委、省政府对各县（市、区）2016年科学发展综合考评的一个重要组成部分，测评结果直接关系到我市在全省科学发展综合考评中的排名，直接关系到我市创建省级文明城市资格。
实地考察方式
实地考察将以暗访形式进行，届时还将辅以公众调查。考察人员采取步行、乘坐公交车、出租车三种方式，随机抽查一定的样本进行现场评分，并随机对市民发放调查问卷。
测评重点
城区主要交通路口、主要商业大街、主干道、非主干道、街巷支道、公交线路、公园、广场、汽车站、火车站、文化馆、中小学校、医院、住宅小区、社区、商场超市、集贸市场、餐饮店、美容美发店、网吧、建筑工地、出租车等。
部门职责
全市各部门、单位要开展环境整治，做好本单位楼院的内外环境卫生和秩序的管理，教育本单位干部职工文明出行，礼貌接待外来人员。同时按照市五创办统一要求到卫生责任路段开展大扫除活动。以下重点部门单位承担责任尤为重大：
市城管局：
抓好对城区乱堆乱放、乱搭乱建、乱贴乱画、占道经营、摆摊设点、工地带泥上路等不文明现象的严格执法和管理，保持城市主次干道及街巷无占道经营、无乱扔杂物、无随地吐痰、无城市“牛皮癣”，人行道无车辆乱停放现象，督促沿街商户在门店电子屏中插播文明城市创建内容的公益广告。
市建设规划局：
抓好对城区主次干道、街巷破损路面、人行道、盲道、缘石坡、路灯的修复，加强对城区建筑工地安全文明施工的管理；抓好所辖城区绿地、绿化带、公园、广场、公厕的保洁和维护。确保市政道路、人行道板、座椅、窨井等公共设施无人为弄脏、损坏现象；各公园广场保持环境整洁。
市房管局：
督导城区各物业公司抓好物业小区环境卫生保洁。
市交管大队：
加强对城区交通秩序特别是非机动车、行人乱闯红灯，非机动车在行车道上行驶等交通违法行为的监管。确保道路交通秩序良好，人、车各行其道，无闯红灯、无乱穿马路、无翻越隔离栏、交通路口无严重阻塞，信号灯完好，非机动车不在行车道上行驶，行车道无车辆乱停放现象等。
市交通运输局：
负责教育和引导公交乘客自觉遵守秩序，排队候车、依次上下车，对老、弱、病、残、孕等需要帮助的人主动礼让，公交站台、站牌环境整洁并刊载了不少于20%的公益广告，公交车辆车况好，车内设施齐全，公交司机服务态度热情，出租车干净整洁及文明规范服务等。抓好长途汽车站候车厅、售票窗口的环境卫生及秩序管理。确保车站内外环境整洁，候车室和工作场所有禁烟标识、无吸烟现象，公共厕所设备完好、环境干净，配置无障碍设施。
市市场监管局：
加强经营性公共场所卫生及食品安全管理工作，确保餐饮店环境整洁，证照齐全，亮证经营，从业人员持健康证明上岗，消毒设备完善，有文明用餐提示；市场商品归行归市，摊位摆设整齐，无占道经营现象；经营食品的摊位亮证经营，无过期、变质、伪劣食品出售；商场、超市无假冒伪劣、“三无”、过期商品，消费者投诉处理机制健全。
市商管办：
重点抓好农贸市场监管，确保市场环境整洁，柜台摊位摆放整齐，亮证经营，有计量复秤台，有投诉处理记录。
市教体局及城区各中小学：
做到校园环境干净整洁、车辆停放整齐有序、公共设施完好无损，社会主义核心价值观宣传设置到位，学生知晓并能背诵社会主义核心价值观24字内容；公共体育场地、锻炼设施状况良好。
市文广新局：
负责抓好影剧院、文化馆等公共场所保持安静、文明，秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象；管理好网吧，杜绝未成年人网吧上网。
市卫计委：
负责督导有关单位在所有室内公共场所和工作场所实行全面禁烟，设置明显的禁烟标识；重点督导二级以上公立医院保持单位内外环境整洁有序、卫生保洁到位，抓好医务人员文明服务管理、投诉处理机制建立及完善等。
市民政局:
负责抓好道路路牌保洁及维护管理，保持路名牌完好，无缺失、无损坏、无侵占现象。
市消防大队：
重点抓好大型商场超市、宾馆酒店、住宅小区消防管理，确保公共消防设施功能完好，消防通道无被占用、无堵塞，消防安全制度健全。
市行政服务中心及税务、银行、供电、自来水、电信、移动等公共服务性窗口：
负责确保服务窗口环境整洁、制度上墙，有明确的服务标准、服务规范，无服务质量问题，有高效的投诉处理机制和投诉记录等，积极为群众排忧解难，有活动记录。
团市委：
负责组织市直机关及驻市单位党员干部上路段、守道口、进社区开展文明交通劝导志愿服务活动。
市旅发委：
负责督导主要景点、景区坚持文明旅游宣传，以提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。
南康镇：
重点抓好背街小巷环境卫生、保洁，社区文明创建氛围营造、志愿服务站建设等工作。
来源：庐山发布