“
“快，苗家气站来个车……”
2月4日12时35分，市120紧急救援中心调度室调度员接到一名声音微弱的男子打进的呼救电话，男子仅说出这一句话便再无声音，同时能在电话里听到女士的呻吟声。
在电话回拨无人接听，具体情况不明的情况下，120紧急救援中心、医院、公安等多方联动，终于在南河苗家气站附近的自富巷某居民楼内，找到了因一氧化碳中毒生命垂危的一对男女，而之前的求救电话，正是其中的男子打出。
因为救援及时，樊先生和女友目前已经苏醒，但仍需留院观察。
120、110联动
人海中定位求救者
2月4日
12:35
是骚扰电话吗？不像….！值班人员立即拨通广元湘康医院电话，就近指令湘康医院立即赶到苗家气站进行紧急救援。随后调度员回拨电话与呼救者联系，请呼救者告诉详细地址，但电话一直无人接听。
2月4日
12:41
广元湘康医院12:41分到达苗家气站现场，因地址不详一直未寻找到报警人，湘康医院庚即给120调度平台反馈信息。调度员段春和马丽国经再次听录音及经验判断，认定该呼救者是真报警不是报假警。此时，调度员段春果断向110求助，希望通过电话实名制登记查找呼救人的具体地址。
2月4日
13:04
南河派出所工作人员打来电话，查找到该机主详细地址广元市南河苗家气站附近的自富巷XXXX…..。在得知报警人的具体地址和位置后，调度人员立即再次调度湘康医院紧急前往救援。
2月4日
13:22
湘康医院医护人员顺利找到2位已经不省人事处于昏迷状态的年轻患者，经初步判定为一氧化碳中毒，患者病情较重，需力量增援。
2月4日
13:23
120指挥调度中心立即调派了广元市中心医院到现场火速增援。
2月4日
15:00
通过广元湘康医院的竭力相救，下午15:00，两家医院反馈信息，2位患者已经脱离生命危险，成功获救。
当事人说女友洗澡忘关气
情侣卧室内一氧化碳中毒
患者樊先生回忆，他和女友回老家过年后，于2月3日下午回到位于南河自富巷的出租屋睡懒觉。4日11时，女友起床用液化气烧水洗澡，洗完后没有关闭液化气罐阀。
她洗澡回到卧室就说头晕，我当时也没注意，还以为是她感冒，便让她上床休息，自己则在床上玩手机，没几分钟我也头晕了，我就赶紧打120求救，但没说两句就啥都不晓得了。
樊先生
谈起两人成功获救，樊先生的叔叔说，“真的太幸运了，要不是救援人员及时找到他们，后果不堪设想。”
此事件的成功处置，体现了120调度员敏锐的捕捉能力、专业的分析判断能力、高度责任心、网络医院的沟通配合及与110之间的联动协作。危急时刻，挽救了2名年轻的鲜活生命，也真正体现了指挥调度中心“急在分秒之间，救在生死边缘，120为生命赢取每一秒”的服务宗旨。
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