来源:3156医药网
导语:优秀医药代表应具备的素质有哪些,如何成为一名优秀的医药代表?如今医药代表都站在风口浪尖,为何还要成为优秀医药代表?存在就有其合理的地方,时刻准备着准是没错的……
优秀的医药代表是锻炼出来的,如何成为一名优秀医药代表,除了具备必要的素质之外,还需具备以下4大基本功!
沟通技巧
医药代表不需要口若悬河、滔滔不绝。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议。这就是说对话。坦率来讲,从我培训过的上万名医药销售人员来看,能做到这点的不多。常见的反而是,客户刚刚说了一半,自己便已经开始下了断言了。这也就是为什么大多数销售人员绩效地下的原因之一。
销售技巧
医药代表需要掌握系统的专业销售技巧。专业销售技巧的学习不是通过自身经验而得到的,那样你会走很多弯路。专业销售技巧培训是目前培训市场上非常繁多的课题之一。这门课程积累了上千位杰出销售人员的经验分析而来,科学合理,易于掌握。想要提高自己销售技巧,这个基本的学习和培训一定不能省略。
客情关系管理技巧
现在社会环境普遍浮躁,客户忠诚度极低。客户的开拓不易,一旦客户跳槽,那就损失惨重。作为医药代表,必须具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的能力。比如,提高拜访频率,能够迅速提高客户信任,从原来沟通20分钟变成了沟通1小时,这些能够提高客户的亲密度,拉近关系等。
公关技巧
一说到医药代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、喝酒、轮哥俩,洗桑拿,唱歌、跳舞、洗桑拿,扑克、麻将、钱送他,开会、旅游、礼品拿。如果我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱。其实这些方法是建立在合适的时机、合适的方式上的。而真正的公关技巧就是医药代表必须知道,我在什么时机、用什么方式才能达到拉近关系、建立信任的目标。
医药代表是一个具有挑战性的工作,前期投入多,而回报多少则要看你的基本功是否扎实了。正如习武需要从扎马步开始一样,花时间在提高自己的基本功上,是真正磨刀不误砍柴功的正事。
风雨同舟、携手共进,总有名扬在您身边。