“康测”体温贴使用常见问题反馈

腋下体温值正常范围为36.1℃～37℃，比口腔温度约低0.2℃～0.4℃；而口腔温度正常值比肛肠温度约低0.3℃～0.5℃；所以腋下体温正常值会比肛温低0.5℃-0.9℃。（体温贴需要正确紧贴于腋窝处。）

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体温贴使用常见问题

1.蓝牙无法连接

打开APP前，请打开体温贴，根据APP提示开启手机蓝牙信号。

2.皮肤有出现红疹

"康测"体温贴在6个月-6岁小孩身上测试过，均未发现过敏现象。如果极少数易过敏人群出现红疹现象，请立即停止使用，红疹应该在短期内自然消退。

3.体温贴测得的腋下温度与肛温相差1度

腋下体温值正常范围为36.1℃～37℃，比口腔温度约低0.2℃～0.4℃；而口腔温度正常值比肛肠温度约低0.3℃～0.5℃；所以腋下体温正常值会比肛温低0.5℃-0.9℃。（体温贴需要正确紧贴于腋窝处。）

4.APP下载不了

请退出浏览器下载页面后，重新下载安装（可多次尝试）。

5.连接后出现“无法连接”

因为蓝牙信号的特殊性（不稳定），可能偶尔发生手机与体温贴无法连接。这时可以让手机靠近体温贴，重新建立蓝牙连接；或者手机退出APP后再进入。

6.温度测量值比腋下体温正常范围低

如需准确测量体温，体温贴探头需要紧贴腋窝处，并保持夹紧姿势（详情见“如何使用康测ä体温贴准确测量体温”）。注：体温贴与身体达到热平衡时间约为12-15分钟。（体温贴需要正确紧贴于腋窝处。）

7.首批蓝色体温贴充电后不能开机

请使用"康测"智能体温贴专用适配器进行充电。（该适配器仅只能为体温贴进行充电操作，请勿用作他用。）

如何使用康测体温贴准确测量体温

1.打开体温贴开关。打开APP，设置被测者名字、年龄、高低温报警温度等 。按照 APP 指示，完成体温贴与手机的配对。

3.体温贴需要约12-15分钟与身体达到热平衡。（可以在离型纸未撕下前，把体温贴贴于热水杯外围，将体温贴加热达到接近体温，以缩短体温贴在室温状态时达到热平衡的时间。）

4.腋下体温值正常范围为36.1℃～37℃，比口腔温度约低0.2℃～0.4℃；口腔体温值正常范围为36.3℃～37.4℃，比肛肠温度约低0.3℃～0.5℃。

5.如果发现温度测量值比腋下体温正常范围低，则可做如下调整。

a. 32℃-34℃：如果正常使用时发现体温贴测得的体温数据长时间停留在该温度区间，说明体温贴温度探头没有接触到皮肤，这时候需要取下体温贴重新粘贴于腋窝处。

b. 34℃-36℃：在睡觉、运动（走路、抬手臂比较频繁）的时候，体温贴测得的温度数据会比安静时测得的低。当出现这种情况时，可以让被测试者保证手臂下垂的姿势平静等待10-20分钟，体温贴温度数据应该升至腋下体温正常范围。如果温度没有上升至腋下体温正常范围，则说明体温体粘贴位置有偏差，需要取下体温贴重新粘贴于腋窝处。

c.36℃以上：正常腋下体温比口腔温度和肛温低，在被测者少量运动（比如婴幼儿坐在位置上写字，看书，在固定的位置玩耍）的情况下，测得的体温会在36℃多但比正常范围稍低。