海尔的战略计划是如何引导海尔走向成功的?

来源: 医药BD信息/yiyaobd

海尔的战略计划是如何引导海尔走向成功的?

目录

1.名牌战略发展阶段:扎根家电行业细分品类,推进全面质量管理

2.多元化战略发展阶段:推行OEC管理模式 ,通过兼并优化资源配置

3.国际化战略发展阶段:走出国门与狼共舞,先难后易超前满足消费者需求

4.全球化品牌战略发展阶段:整合全球优势资源,推出人单合一双赢模式

5.网络化战略阶段:从打造产品到打造创客,开拓工业4.0互联工厂

企业规模从小到大,从初创到成熟需要经历不同的阶段,在不同的阶段要有不同的发展战略来指导企业的研发、生产、销售、配送等不同职能的具体运营。从案例中得知海尔公司的发展大致经过了五个层次,海尔战略的从计划到实施可以从下面五个阶段进行分析:

1.名牌战略发展阶段:扎根家电行业细分品类,推进全面质量管理

扎根家电行业细分品类。上个世纪80年代,家电行业市场供不应求,很多家电企业针对这种情况扩展经营品类、疯狂扩张产能,“跑马圈地”试图占据市场。而海尔集团采用了相反的经营策略,扎根于冰箱一个品类,从产品质量上精益求精,凭借质量的差异化取得了竞争优势。一来将海尔品牌植入国人的脑海中;二来在企业管理、技术、人才等各个方面有了深厚的积累,总结出一套可移植的管理模式。后续可将这种积累的优势移植到其他品类的经营中,为今后的发展奠定了坚实的基础。

推进全面质量管理 ,树立海尔品牌形象。1985年,张瑞敏从消费者的信中发现了产品存在质量隐患,为了真正的唤醒员工的质量意识、市场意识,“砸冰箱”事件成为海尔历史上强化质量观念的警钟。由于产品质量过关,海尔冰箱赢得了消费者的认可,树立了海尔的品牌形象。海尔优质的产品质量和以顾客为导向的产品思想,使消费者对海尔形成了良好的忠诚度。扩大了海尔的知名度,为以后的多元化奠定基础

2.多元化战略发展阶段:推行OEC管理模式 ,通过兼并优化资源配置

在管理层面:海尔实行OEC管理模式,即每人对每件事进行全方位的控制和清理。目的是“日事日毕,日清日高”,这一管理模式也成为海尔创新的基石。

在投资并购层面:海尔集团创新性的提出“休克鱼”的概念,即企业硬件良好,而企业经营管理思维等软件落后,而导致了企业发展缓慢或停滞。海尔集团借助资本的力量对这些“休克鱼”进行投资和控股,然后用自身的经营理念和管理方法来提高并购企业的利润增长;同时实现自身的规模扩张,根据企业能力控制多元化的节奏,量力而行、步步为营第发展,其核心记住是海尔不断提高的企业管理、品牌及销售服务能力。根据行业相关程度进入新行业,海尔集团进入各个新行业的方式多样化,针对不同情况采取不同的进入方式,为后续战略打下坚实基础。

3.国际化战略发展阶段:走出国门与狼共舞,先难后易超前满足消费者需求

产品批量销往全球主要经济区域市场,有资金的海外经销商网络与售后服务网络,Haier品牌已经有了一定知名度、信誉度和美誉度。在国内家电行业尚处于一片混战状态时,海尔领导人张瑞敏高瞻远瞩地提出了国际化的战略,即“走出国门,与狼共舞”。这个阶段企业旨在增强国际化的核心竞争力,在全球范围内进行海尔产品、品牌和企业文化的扩张,以冲击世界500强和创世界化海尔品牌为目标。国际市场开发战略——“先难后易”。产品先进入发达国家市场,创名牌后再进入发展中国家市场。国际化品牌战略——开发国际化的知名品牌。海尔通过“先难后易”扩大出口,凭高质量达到客户对海尔品牌的“认识”,通过“超前满足消费者的需求”,实现在当地融资、融智,创造本土化品牌。“创牌”是海尔出口的目的。海尔在海外建立自己的生产基地,直接建立和推广自己的品牌,树立当地企业形象,以便更好地销售自己在当地和中国所生产的产品,避免更多的关税壁垒等。

4.全球化品牌战略发展阶段:整合全球优势资源,推出人单合一双赢模式

在整合全球优势资源方面:海尔集团进入全球市场,面对诸多困难,为解决这些困难实行了三步走的战略。第一步:进一步加强产品研发实力和生产质量管理水平,从产品层面提高竞争力;改善物流、现金流和信息流渠道,加强全球网络布局。第二步:提升全球化竞争意识。海尔集团在国内的发展很大程度上得益于国内改革开放的大形势,有充足的市场来驱动企业的发展。在进入全球化市场后,失去了政策红利所带来的优势,海尔集团认识到只有通过给下游客户带来利润,给用户带来方便才能在国际市场立足。这种全球化竞争意识反响推动海尔集团的研发、生产和营销能力的提升。第三步:单一文化到多元文化,在自身水平提高的基础上,通过资源互换,能够为上下游合作伙伴、其他合作企业等带来利润,充分整合全球优势资源。

推出人单合一双赢模式:人单合一并不单单是表面的订单,而是以用户需求和用户价值为中心的管理模式。海尔集团能够脱离传统的以企业为中心和以产品为中心的营销、管理模式,这种营销管理理念的进化使海尔集团快速的适应了全球化的发展进程。

5.网络化战略阶段:从打造产品到打造创客,开拓工业4.0互联工厂

如今进入互联网时代,为了适应时代的发展。海尔集团副总裁王晔提出“互联网最大的特点就是开放,开放的思维、开放的用户资源、开放的供应商资源,其中最重要的就是开放的思维”。海尔集团利用自身的资本优势,打造创客平台和互联工厂。在创客平台上,可以让研发人员与用户需求形成良性互动,可以让有潜力的创业者得到资本和技术的支持;在互联工厂里,可以让更多的创业者参与到各个功能模块的研发和大规模制造,消费者可根据自己的需求来选择各功能模块,海尔通过产品标准化接口的研发,将创业者的功能模块做对接,真正实现精准化定制。在这个过程中,企业与员工、合作方转为合作共赢的小微生态圈,原来串联的流程变成并联流程,所有各方并联在一起为市场共同创造价值。

随着企业的发展和时代的变迁,海尔集团能够改变自身的战略以适应环境的变化,我们相信这是海尔集团30多年来能够持续发展壮大的原因之一。互联网时代发展迅速,需求越来越个性化、私人化,所以需要企业能够更快速的进行产品迭代、思维迭代以适应环境变化,这也对“庞大”的海尔集团提出了新一轮的挑战。