外地患者异地报销、购买商业保险、继续治疗需要等均要提供病历复印件，需要复印病历人数越来越多。但是住院病历从患者出院要经过整理，医护质控检查、装订、上档等程序，所以需要等候一段时间。
医院加快病案整理速度，EMS及时到医院取件、投递。从而避免患者家属在病案室外面排长队，奔波跑路的不便。患者住院期间，到病案室办理好留下身份证复印件、住院号和详细地址，认真填写邮寄面单等相关手续即可。
周一一早，家住黑龙江省佳木斯市的闫先生，收到了一封来自天津市人民医院的快递件。里面是其在该院完整的住院病历复印件。闫先生说，这项服务举措太方便了！
65岁的闫先生是“老病号”了，在全国数个城市治疗过心脏病、糖尿病等。他说，在外地住院治疗需要先垫付医疗费，回来凭借病历按医保规定报销。每次出院以后，要在治疗地再居住数日，就是为了等候复印住院病历，免得家属再奔波。闫先生从今年9月份开始腹泻，每天要跑4、5趟厕所。一天晚上突然剧烈腹胀腹疼，在当地医院诊断为直肠恶性肿物、肠梗阻，给予对症处理后，病情不见好转。慕名到天津市肛肠疾病诊疗中心求治。因为闫先生基础病多，心脏里有多枚支架，人民医院肛肠外科俞林、徐彬主任组织多学科专家会诊，为闫先生制定了周密的手术方案，完整切除肿瘤。手术后，闫先生很快康复，准备回家休养，再进一步治疗。闫先生非常了解自己的病情，办理出院手续前，他咨询医护人员需要等多久可以复印病历，像以前外地就医一样在附近住旅馆等候。医护人员请闫先生的家属到病案室，留下身份证复印件、住院号和详细地址，认真填写邮寄面单。请他回家安心康复，病历复印件会以EMS邮寄到家。
医院病案室尹彩兰主任说，除了外地患者异地报销，购买商业保险、继续治疗需要等均要提供病历复印件。但是住院病历从患者出院要经过整理，医护质控检查、装订、上档等程序，所以需要等候一段时间。人民医院病案室针对外地患者比例增加，本市患者需要复印病历人数越来越多，推出了便捷的邮寄服务项目。避免患者家属在病案室外面排长队，奔波跑路的不便。