颈托制动保护，缓解疼痛和不适，每天合计3-4小时，坚持3-4个月。如果有皮肤不适，可以衬垫纯棉布或者毛巾。如果有汗液污损，简单地使用肥皂及水清洗，然后晒干水分就好。
养成良好生活习惯。睡硬板床，注意调节枕头高度，平卧使用一个软硬适中的枕头。侧卧使用两个枕头，高度大约刚好超过侧卧的肩高。
注意工作中的持续时间，低头伏案工作对颈肩损害明显。最好不长时间低头伏案工作，最好不超过一小时。适度站起活动，喝口水倒杯水；上上卫生间；走动走动都有良好帮助。
注意防止颈部损伤，不在行驶的车辆中睡觉；不要趴在桌子睡觉。
症状缓解，可以进行颈部的肌肉训练，带着颈托的时候，用手一次推头前方、后方、左侧、右侧，头不动，10秒钟；再放松10秒钟，20个循环为一组，每天早、中、晚、睡前共四组。
不轻易进行颈肩部的推拿、按摩、手法治疗，防止颈椎髓受损，发生无法挽回的严重瘫痪和危及生命。
不轻易进行颈肩部的封闭治疗、针灸等有创治疗。避免局部发生感染，麻醉药误入椎管内可能发生全脊髓麻醉危及生命。
例如：有手部笨拙，足部踏棉感，躯干紧束感应该及时就诊。上述情况代表颈脊髓有受伤、受损表现，最好不要耽搁。