这是一封反应患者心声的信,信中叙写了患者在内分泌科住院期间的所感所闻,真实表达对医护人员的感激之情,虽然素不相识,却让人如沐春风。
近些年来,我院致力于打造优质护理示范病房,旨在提高医疗服务水平,待患如亲,是我们服务的宗旨,真诚服务,我们一直在努力。欢迎分享、转发、点赞。
今年2月份,我因病住进了市人民医院内分泌病房,住院期间,病房医护人员热情周到的服务给我留下了深刻的印象。
一天中午,我由于打吊瓶错过了吃午饭的时间,在无人陪床且没带食物的情况下,前来查房的张春玲主任怕我引起低血糖,主动提出给我去买饭,在寒气逼人的天气里,让我感到了春天般的温暖。
主治医生王桂霞对待病人提出的问题,总是热情、耐心的解答。她针对病患的不同情况,用心讲解发病原因、治疗办法和日常注意事项,并能透彻分析各种病情之间的内在联系,是人犹如听了一堂精彩健康保健课,让人入心入脑,受益匪浅。
不仅医生服务周到细致,医院护士也是如此。除医院统一规定的测血糖之外,护士对病号临时提出的测血糖要求,也都一一给予满足,使病号可以更多地了解自己的病情。
我和内分泌病房医护人员素不相识,近距离接触这个群体,让我有耳目一新的感觉,对她们有新的认识。医护人员被人们尊称为“白衣天使”这是他们履行救死扶伤的神圣职能所得到的当之无愧的称呼。但是从另一方面来说,他们所承受的压力是比较大的,当看到病人因疾病引起痛苦时,他们的内心比家属还要着急;当家属不理解时,他们还要遭受病人家属的不公正待遇。因此,对医护人员多一些理解,多一些宽容,回报给他们真诚的微笑,无疑也是社会和谐所需要的。
糖尿病被人们称为“富贵病”不少人因没有引起高度的重视进入了误区错过了治疗的最佳时机,引起不同程度的并发症。“糖尿病并发症如猛虎”不得不防、不得不治、针对这种病,医院内分泌病房采取了循序渐进的办法,即先采取药物治疗,然后再打胰岛素,这不仅是医护人员精湛医术的证明,也是对病号负责任的体现。
住院期间,我深刻体会到,医院内分泌病房医护人员用行动践行了“真诚服务患者,打造新型医患关系”的宗旨。
毛春波
2017年2月
我院内分泌科于上世纪80年代开始建科,经过几代医护人员的共同努力,现已发展成为一个技术力量雄厚的集科研、诊断和治疗为一体的特色科室。截止2016年科室拥有医护人员25名,其中医师9名,护理人员16名,具有副高级职称3名,中级职称16名,初级9名。病床40张。
内分泌科除专长于糖尿病、甲亢、甲状腺炎、痛风等常见病的治疗外,还开展了垂体瘤、库欣综合症、尿崩症等内分泌疾病的诊治。科室引进美国先进的胰岛素泵,对脆性糖尿病、手术前糖尿病人的血糖能达到快速控制,并减少血糖的发生。2008年开始,科室开展了糖尿病下肢血管病变、急性血栓形成的介入治疗,每年使10余例患者免于截肢。2009年2月引进美国产美敦力动态血糖仪,开展动态血糖仪联合胰岛素持续皮下注射胰岛素治疗新项目,填补了平度市糖尿病治疗的空白,大大提高了我院糖尿病治疗水平缩短病人住院时间,减少花费。2016年开展了彩超引导下甲状腺细针穿刺技术,为甲状腺各种疾病的鉴别及甲状腺结节良恶性诊断提供了微创、安全、高效的诊断技术。