三医:学科建设创特色 深化医改有良方

来源: 青岛卫生计生官微/qdwsjsgw

  “三医将继续坚持公立医院的公益性办院方向,紧密结合医改工作的不断深化,积极应对卫生工作面临的新形势、新任务,深化改革,以创建三级甲等综合性医院为总体目标,打造优势学科,培养高端人才,突出专业特色。”青岛市第三人民医院院长邢晓博告诉365健康在线记者,他表示,要将医院建设为李沧西部区域性医疗中心,逐步向市内知名医院迈进,为实现“病有良医”、减小青岛市南北医疗差距而不断努力,在保障全市人民群众健康事业中发挥更大的作用。

新院区:改善就医环境  床位增至800张

  始建于1931年的三医,至今已陪伴岛城人民86年了,其前身是美国基督教创办的教会医院“信义会医院”,2014年7月整体搬迁至新院区,目前是青岛市卫生计生委直属的三级综合性医院,同时也是青岛市高血压防治临床基地、青岛市涉外定点医院、滨州医学院教学医院。


  据邢院长介绍,迁建后的三医床位设置由300张增至800张,建筑面积由1.58万㎡增至8.1万㎡,每床建筑面积由52.8㎡增至101㎡;新增7700余万元的医疗设备,就医条件充分改善;临床学科由25个扩展到35个;同时服务人次也有了显著增加,据统计,截止2016年底,门急诊量较老院同比增长73.86%,入院人次同比增长116.94%。


  早在医院建设之初,三医就规划了一系列便民、利民、惠民设施。其中“负压病房”和“负压手术室”就是一个代表例子,所谓负压病房是指在特殊的装置之下,病房内的气压低于病房外的气压。这样的话,从空气的流通层面来讲,就只能是外面的新鲜空气可以流进病房,病房内被患者污染过的空气就不会泄露出去,而是通过专门的通道及时排放到固定的地方。这样病房外的地方就不会被污染,从而减少了医务人员被大量感染的机会,这种病房最适合抢救类似非典这样的呼吸道传染性疾病患者。目前国内的很多家医院都难以达到这个水平,三医也是青岛市唯一拥有“负压病房”和“负压手术室”的综合医院。“这也有效提升了医院应对突发事件的应急处置能力,有利于全面保障百姓健康。”邢晓博院长告诉365健康在线记者。

新服务:优化诊疗流程  改善就医感受

  “我们医院为进一步提高疑难危重症患者的救治水平,特建立了急诊科与ICU的急危重症一体化管理体系,能够实现病人从接诊、入院评估、诊断、抢救到后续安置的无缝隙衔接,为病人开通了一条入院的‘绿色通道’。”邢晓博院长说道,三医在常见病、多发病诊治工作以及突发性、群体性应急医疗工作中表现亮眼,已成为市级紧急医学救援中心。


  据悉,为进一步改善患者的就医感受,青岛市第三人民医院试点医护一体化,培养不同专业专科护士,由主诊医师负责,主诊医师带领主诊组及专科护士,全面负责并实施患者的接诊、住院、诊疗操作(包括手术等)、专科护理及出院随访等工作。打破了科室界限,实行全院床位集中管理,缓解住院难现状,使患者在任何病区都能得到同质化治疗护理。


  将服务做精做细,是三医诊疗服务的特色之处。医院倡导门诊早开诊及迎前式服务,导诊护士走出导诊台,主动为行动不便的患者提供轮椅并指导就诊流程,分诊台的护士走出分诊台到患者跟前答疑解惑,完善诊前检查,提高就诊的质量和效率,真正落实“以患者为中心”的服务理念。


  除导诊之外,青岛市第三人民医院还积极开展了延伸服务。患者出院时,护理人员会为每一位出院患者进行用药指导,为了方便患者记忆,他们还会在药盒醒目位置进行标记。微信群和微信公众平台的建立,使得患者不用出门就能得到专业的指导。“对于特殊的患者,比如接受过关节置换手术的患者来说,他们出院后将有医护人员上门进行跟踪随访,提供康复指导。”邢晓博院长告诉365健康在线记者,“这主要也是为了应对病人因行动不便不愿来医院复诊的情况,用这种形式加强医患沟通,帮助患者更好的进行康复治疗”。


新挑战:重视学科建设 提升医院核心竞争力

  除优化诊疗流程之外,学科的建设和优化也是医院发展的着力点。据邢晓博院长介绍,医院迁建后,2014-2016三年间新增学科10个,开展新项目、新技术103项,逐步建设实现了结构合理、学科齐全、人才队伍一流的学科体系。


  据记者了解,作为青岛市B类重点学科的消化科在经内镜逆行胰胆管造影术、内镜下粘膜切除术、内镜下粘膜剥离术等治疗技术处于青岛市领先水平。并与天津南开医院、上海中山医院签订了合作协议,开通临床交流、人才培养及科研平台对接的“直通车”,进一步发展消化内镜和介入联合的诊疗技术,老百姓不用出远门就能享受到和知名医院一样的诊疗技术。三医耳鼻喉科经过多年发展,目前已成立青岛北部首家眩晕疾病诊治及睡眠障碍疾病专科,能够开展等离子微创成人及小儿鼾症手术等新技术项目,进行各种睡眠疾病及耳源性眩晕疾病的诊断和治疗,开创了青岛市该领域的先河。此外,心内科、妇产科、骨外科等三医优势学科都以优异的诊疗水平、高超的技术实力,得到患者们的广泛认可。


  除开展各项新技术新项目之外,三医还积极与各大知名医院“强强联手”,开办诊疗培训基地,共享优质资源,不断提升诊疗水平。三医与复旦大学第五医院合作建立重症医学培训基地,与佛山市人民医院合作建立腹腔镜培训基地,与天津南开医院合作胆石症介入诊疗基地,有效的带动了学科的发展。


  与此同时,青岛市第三人民医院的信息化建设也在稳步推进。针对老院区信息系统功能单一、信息设备老化、就医流程手工且繁琐等问题,医院根据临床需求,不断完善各种应用系统。“一号通”项目成功上线,青岛市第三人民医院成为市卫计委第一批四家观摩医院之一,并获得好评。随着自主研发的门诊电子病历系统的上线,医院实现了门诊挂号缴费、排队叫号到电子病历书写整个流程的无纸化,患者等候时间平均降低28%左右。


  邢晓博院长表示,正如习近平总书记在全国卫生与健康大会上所说的一样,‘没有全民的健康,就没有全面的小康。’在“健康中国”的大环境下,三医将继续打造优势学科,加强人才培养与建设,努力提升医院的品牌影响力,打造李沧西部区域性医疗中心,让市民朋友们“病有所医,病有良医”。