2月17日下午,光谷体育馆附近一辆正在施工的吊车侧翻,巨大的吊臂砸中了过路的私家车,顿时惊呆了所有人,正在这时“我是护士,让我过去!”一个瘦弱的女子高喊一声,并迅速穿过人群,从吊车臂下二十多公分的缝隙里爬了过去,奔向满头鲜血的男司机。她就是湖北省中医院光谷院区心血管病科护士长胡雅兰。
奋不顾身 伸出援手
2月17日下午三点半,胡雅兰坐车前往医院上班,刚过了光谷体育馆,只听“轰”的一声巨响,四周的人惊呼“不好啦!有人被压到了!” 只见离胡雅兰十多米的前方,一架正在施工的吊车臂侧翻,正好压在了途径此地的小轿车上方,驾驶室已经面目全非。
“当时我的第一反应就是拨打110和120”,胡雅兰说。随后,她简单跟坐在身边惊魂未定的丈夫交代了几句,转身就奔向事故现场。吊臂横在路中间,个子瘦小的胡雅兰无法跨过去,她只能从吊车臂下二十多公分的缝隙里爬过去,身上的白外套沾满了泥土。到达事故现场时,五六个工人已经将受伤的男司机抬出车外平卧。男司机头部、前胸部大量出血,她立刻摸了摸患者桡动脉,发现脉搏、呼吸都比较正常,意识清醒却语无伦次,不停抖动着双手,视乎想要抓到一根救命草,很明显是惊吓过度了。“我是护士,别担心,你的呼吸和脉搏都正常,就是有脑外伤,你放松一点,我已经打了120了,他们应该马上就到了,你千万不要碰伤口。”就这样,胡雅兰一直鼓励着伤者。
想到受伤者一定需要家人的安慰,胡雅兰还爬进车里试图寻找通讯录或者伤者手机联系他的家人,可没能找到,一直等着120救护车赶到,跟医生交接后她才离开现场。
“你吓死我了,就不怕那个吊臂垮下来压着你了?!”事后回想起事情全过程,胡雅兰的老公仍然心有余悸。“当时没想那么多,就是本能的想要救人。”胡雅兰笑道。第二天,胡雅兰得知伤者手术十分顺利,没有生命危险,她说,“我才真正放了心”。
微笑 + 贴心 = 零投诉
说起胡雅兰,同事们、病友们总是说“就是那个笑呵呵的姑娘呀”。湖北省中医院的同事们说,上班的时候从来没见过胡护士长皱过眉头发过愁,总是一副笑呵呵的模样,让病房里的气氛活跃了起来。病友们说,胡雅兰性格开朗和善,对病人的要求是“有求必应”,就没见她红过脸。胡雅兰说,生病就是一种苦难,与苦难作斗争的患者们本身已经很不容易了,我们要多多支持他们、鼓励他们、照顾他们,才能帮助他们早日摆脱病痛折磨。
81岁的邱婆婆是湖北省中医院心血管病科的老病号了,因为得了退行性心脏病,这五六年来隔三差五就住院。邱婆婆儿女都不在身边,老伴一年前去世,婆婆脾性变得有点怪,爱挑毛病,要求多,让管床的医生护士很头疼。一周前,邱婆婆觉得胸闷,又住进来了。“邱婆婆喜欢软一点的床垫,你给她加一床软垫”,胡雅兰嘱咐邱婆婆的管床护士。每天早上十点钟是医生护士最忙的时候,偏偏这个时候邱婆婆哭了起来,拉着胡雅兰的手哭诉了一个多小时。原来邱婆婆的儿子得了重感冒,婆婆心里难受,就想拉个人说说话。胡雅兰笑着一边安慰邱婆婆,一边想尽各种办法哄婆婆开心。待邱婆婆情绪稳定后,她马不停蹄地忙到了下午两点多才完成工作,歇口气吃午饭。
“每次遇到不听解释、怎么解释都听不明白或者情绪特别激动的患者,我们都会请胡雅兰出面,她也从不推诿,而且总有办法让患者满意而归。”该科医生刘旭光说。
“我们都很好奇,护士长怎么会有如此好的耐心。有时候我们被弄得焦头烂额,她总是笑着说,别着急,能搞定的。她心特别细,对于一些危重病人的医嘱,她总是放在心上,一天叮嘱管床的护士好几遍。遇到事儿了从来都是她冲在前面。这次她冒着危险冲过去救人,我们一点儿也不觉得意外,这才是胡雅兰。”该科护士郭倩说道。
(湖北省中医院 胡梦 万凌翔)
主管:湖北省卫生和计划生育委员会
编发:湖北省卫生计生宣传教育中心
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