【医药】五大销售技巧，让客户无法拒绝你

　    兵法有云，谋定而后动。对于销售来说。道理也是一样的。很多刚开始做销售的普遍会进入一个误区,认为销售就是要能说会道，真的是这样吗？其实不然.我遇到很多销售高手，都不是那种能说会道的，甚至还有说话带点结巴的。一个优秀的销售人员面对客户说可能话不多，但是一定有份量。如何才能够说话有份量,肯定都是提前做好准备的,不可能什么都不做就能够打动客户吧。

　　销售就是打仗，一定要做好充足的准备，销售的每一个环节都要考虑到会出现什么情况，还要想好如何应对。没有任何一个销售是随随便便成功的。

     现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到待客要主动热情.但在现实中，很多销售人员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动.其实这也是不对的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会带来消极的影响。

　　热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

       销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

　　我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色-托，他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事。但是，我们是不是可以从中得到些启发呢？我们做销售的时候,经常使用这个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出领导来帮忙.一来表明我们确实很重视他,领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽！当然,如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导.关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

　　销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据经验在门店销售中，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些销售员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的销售员最容易犯的错误。

销售上有个通俗说法，开发一个新客户的成本是维持一个老客户成本的27倍！要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。所以我们要非常注意和已成交的顾客维持良好关系，这样能为我们带来了丰厚的回报。其实这做起来也很简单，只要认真地帮他解决问题，注意一些细节,送客户的时候多走几步。有时候，这些微不足道的举动，会使顾客非常感动！

北京汉宁恒丰医药科技股份有限公司旗下的汉宁医药网，是为药品生产企业、流通企业及药店、医院等各类终端提供第三方药品交易(B2B)服务的专业电子商务平台，并于2013年12月获得国家食品药品监督管理总局（CFDA）颁发的互联网药品交易服务资格证书（证号：国A20130004）。公司创立的“医药创业者模式”，经过不断创新探索，逐渐形成了行业内与众不同的、先进的、实现多赢且极具操作性的电子商务第三方服务平台模式。