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传得沸沸扬扬的医生薪酬制度改革,以及福建已经开始的医保支付端改革,加上刚刚出版的新版医保目录,一连串的风声似乎就在透露一个结果:
医药产业链大调整!
这就意味着,整个食物链上的人都会面对洗礼,新规则呼之欲出,当然——有合规也有潜规。从药品在院内销售的情况来看,院内强调药占比和处方点评已经使得很多医院的处方受到限制,考虑到大处方的风险,院内药品的价格带已经开始平缓和向下。
另外,由于医院对电子处方的明松暗紧,使得处方流通一直在院内进行,这样市场零售渠道无法获得院内处方的带动,即使有也是特定条件下,最终还是回流院内的。国家多次申明要鼓励处方外流,但是主动权一方不可能放弃利益而交予市场。
因此,代理商在产品选择时,会选择适当的价格水平,容易带动处方量。那么,在这样的背景下,院内销售会产生怎样的变化?
合规之上,地面部队推进
大部分企业会跟进学术,并在外企的带动下走向规范之路。在这样的合规之上,药企的市场部和医学部将起到关键作用:
市场部完成产品关键信息的提取、产品定位及市场策略,经过大数据分析及专家访谈,从医生分类及患者分类出发,在病人来源、诊断、治疗方案选择及处方选择的角度直到处方影响和放大等,每一个环节将细化出最有效的投入。
医学部则贴合医生的思维方式,提供专业的临床推广方案,从疾病机制、产品作用机制以及产品本身的适应症、禁忌、注意事项、联合用药,文献汇编、学术动态等多方面完成医学支持。
医药代表要完成实际操作,就需要领悟能力和执行能力,按照sop流程去完成自己的规定动作。
合规之下,地下部队盯梢
现实中我们在医院除了很容易看到号贩子以外,还有一部分人的存在,那就是门口联系卖特殊药品的,还有在住院部发名片兜售某些药品的(尤其是白蛋白之类)。当然,出于方便性和医生的默认,很多患者会选择这种购买方式,因为病友的举荐和医生的默认就是一种变相的承诺。当医保支付端收缩,医院用药目录受限,前期打下良好市场基础的产品一下子转移到院外阵地的时候,销售人员是不甘寂寞的。他们必然使用原有的网络,继续攻关,完成患者盯单和院外销售引导。
这种方式的关键依然是锁定科室,围医生,获得患者信息与处方引导,实现院内到院外的流转,从而获得与院内产品争夺天下的机会,而利益回流依旧通过院外提取并完成医生的维护。
存在即合理,当一种事物处于初级和成长阶段时,唯一的驱动力就是利益,只要有利益存在,就能完成各种要素的聚集。改革的过程总是促进优质的资本和生产要素向优势一方靠拢,当完成控制格局的时候,通过规则完成收尾工作即可。院内风声四起,乱世造英雄,院内销售的竞争会更加激烈。
内容来源:医药手机报(微信号:yyshoujibao)
作者:老戴
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