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(1)燃气事故
●居民家中发现燃气泄漏，应立即关闭燃气阀门，切断气源，打开门窗通风换气。液化气泄漏，还应沿地面挥动扫帚，稀释燃气浓度。
●发现家中燃气泄漏，不要开启或关闭任何电器设备，不要在室内使用固定或移动电话，避免产生火花引发火灾或爆炸。
●液化气钢瓶着火时，可用湿毛巾从后向前盖住阀门将火扑灭，关闭阀门。火焰扑灭后，如果阀门失灵，可用湿毛巾、肥皂等将漏气处堵住，将液化气钢瓶迅速搬到室外空旷处，等待专业人员到场处理。
●居民无论在何地发现燃气泄漏和由此引发的火灾或爆炸，均应在安全区域及时拨打电话报警。
(2)触电事故
●户外发生触电事故，应立即拨打120急救电话，并通知电力部门。在不清楚现场是否断电情况下，应与伤者保持18米以上距离。
●居民室内发生触电事故，应迅速切断电源。如无法立即找到电源开关，可利用干燥的木棍、竹竿、橡胶制品、塑料制品等绝缘物挑开触电者身上的电线、灯、插座等带电物品。严禁直接接触或使用潮湿物品接触触电者，否则会造成抢救者触电。
●要设法保持触电者呼吸畅通，并检查呼吸、脉搏情况。如伤者呼吸、心跳停止应立即进行心肺复苏，坚持长时间抢救。可用冷水对伤者伤处进行降温，并立即拨打120急救电话。