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国家实行执业药师资格制度已有十几年时间,尽管执业药师资格准入门槛比许多职业资格的要高,但药店执业药师却不像欧美等发达国家的执业药师备受社会大众尊重。
造成执业药师地位尴尬的原因:
1. 医药未分开,绝大多数患者的用药都是在医院解决;
2. 国家加大力度支持基层医疗卫生机构,去药店的人越来越少;
3. 社会药房的商业气息越来越浓,执业药师们逐渐成为药店“高级”营业员。
对于广大零售药店的执业药师来说,未来路在何方?可以从以下几个方面入手:
之所以把合理用药指导放在首位,是因为药品的不合理使用现象普遍存在;
从年龄上看,患者年龄的越大,出现不合理用药的可能性就越大。
从药品类别上看,中成药比西药的不合理使用情况多,非处方药比处方药多。
执业药师的使命,就是保障人们的用药安全,保证药物的治疗效果。要践行这一使命,就从每一次接待患者时的合理用药提醒开始。
“药物治疗管理”指的是执业药师监护患者合理用药,优化其药物疗效的一项高级专业服务。
近几年行业内热议的“慢病管理”其实就是药物治疗管理的一部分,对于开展药物治疗管理的执业药师,应具备沟通技能和评估患者用药的实践技能。包括:
采集患者个体信息;
评估患者是否存在药物治疗问题;
从患者药物治疗的适宜性、有效性、安全性及用药依从性方面进行用药评估;
针对患者的每种疾病,与患者共同确立治疗目标并拟定用药行动计划等。
可以说,零售药店开展慢病管理,应首先从加强执业药师在药物治疗管理实践上的训练开始。
作为执业药师,应当承担药品不良反应监测的责任,对使用药品进行安全跟踪,发现药品不良反应时,及时记录、填写报表并按《药品不良反应报告和监测管理办法》的规定上报。
与此同时,执业药师在日常的用药咨询和药物治疗管理中,应当特别关注患者新发生的疾病,判断患者新发生的疾病是否与药品的使用有关,一旦发现应当及时纠正和上报。
执业药师除了在日常驻店过程中跟患者沟通交流之外,还可以做到:
在药店条件允许下在店内进行健康宣教;
定期与社区进行联动,深入到药店毗邻的社区开展健康知识宣教活动。
随着互联网技术的发展,宣教模式不断打破时间和空间的限制,可建立微信群,随时随地与患者进行互动交流。
从药店“高级卖药员”到患者的“药学监护师”,零售药店的执业药师只有早日锻炼自己从卖药之外创造价值的能力,方能在即将到来的职业竞争中获得一席之地。没有茧中的蛰伏,哪有羽化成蝶的美丽,踏踏实实从四处着手,完成职业生涯的华丽转身。
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