作者：药明康德津石医药CRC 孙玉瑶
对如何提高工作效率这一话题，经久不衰，不仅仅适用于我们行业，而是各个行业都在研究。昨天我在朋友圈分享过一个微信文章《你瞎忙的样子看起来真失败》，其中就说到真正的成功者或者有钱人的财富并不是靠时间磨起来，而是思维。你会看到行业大咖们参加酒会，晚宴，游艇活动，他们是如何平衡好繁忙的工作和业余生活呢。上帝是公平的，他给每个人每天的时间都是24小时，但是效果上为什么有这么大不同呢，一个重要原因就是效率上的区别。
从我自身而言，我做CRC只有小几年，稍有小经验，但却深深的体会到如果做事有方法，有逻辑性这样你的工作就会轻松很多。
勤于行，敏于思，是一个做事的方法。我认为敏于思应作为第一步。做事情要先思考再去做，就像说话，要先过遍脑子，保证你说的是对的，再说出口，这样你就不必为你的说错再去解释，这就是常言道的“磨刀不误砍柴工”，也是我们学习最近精益课程中所说的，无情的减少浪费，包括语言浪费。
以下就是我提高工作效率的小贴士，希望能分享给大家：
一. 合理的工作安排。
我的工作习惯，每天早上开始工作的第一件事就是想今天要做什么，哪些是必须做的，哪些是若没有时间可以延后点的。如果记性不好就列本子上，完成就划掉。第二步就是给这些必须要做的安排时间表。例如，我今天要去找PI签字，找研究者写病历，找影像科老师进行病灶的量取，还要录入数据，还要整理研究文件。一般我就会在早上先和PI或微信或短信或电话约定拜访时间。然后约研究者和影像科老师，只要保证时间串开，并且约定后准时，就能大大提高效率。剩下的工作数据录入和文件整理这种可以比较自由安排时间的工作可以在剩下的时间完成。注意的小细节是既然有预约就一定要准时，如果有临时情况尽早电话沟通，不无缘无故爽约，这样研究者对你的印象就会大大提升!
二. 如何高效率与急脾气研究者合作。
我有个项目的PI是有名的脾气大，整个科室乃至医院闻名。合作后第一次拜访真是战战兢兢，生怕一言不合就给我看门板。见面几次后我发现，研究者并不是天生脾气大，而是太忙了，时间没有时间等你组织语言或者唯唯诺诺的客套，这样他会很反感。摸清套路后我就知道如何和他相处了。找研究者沟通签字前，我会把递交的文件仔细详读，理解大意，知道重点的地方在哪。并且去之前把要说的事列出清晰的条理。一般对话能在3分钟结束，然后得出这次拜访的结论。慢慢的我发现PI人真没那么恐怖，甚至有时候还有小零食准备给我，这让我很有成就感。
三. 权责分配。
很多小伙伴都和我说过一个困扰- 每天好多工作，还要应付研究者突然的工作分配及可能做了些不知道是不是应该自己干的活。做事是有方法的，首先要明白什么是你应该且能做的。什么是你不能做但能协助进行的。首先你要知道你的授权并了解GCP。GCP允许并授权中有的你是可以做的。若法规允许，事情需要让你做，并且授权没有，那么我们就要提醒PI进行工作授权。GCP和法规不允许的一定不要做，例如写病历，采血样。如果研究者对研究病历的书写不了解，我们可以协助帮忙，方案中会写明我们要收集的数据要点，提醒研究者。也可以求助CRA去帮忙培训。事情我们不能做，但是我们能帮忙，这样研究者看到我们的专业，增加对我们的信任，大大提升工作效率。这就是SITE 管理的专家应该做的!
以上几点就是我的小小心得，希望能有帮助。多动脑，多思考，减少重复性工作，有原则，有规律，这样才能提高工作效率，给我们的工作减负，提高工作幸福感，真正做到balance the work and life,为创建和谐社会的大海汇聚一滴小露珠。
（本文为征文稿件，对文字、标点、段落均未处理！）
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