又是一年春来到,绿杨烟外晓寒轻,红杏枝头春意闹.万物发生,一切都是充满新鲜的,一切都是充满希望的.作为中医院医保科的工作人员,我们在日复一日的繁琐工作中同样怀着对春的渴望将满腔热情投入到了新一年的工作中去.把这春意渗透到我们对医保病人的服务中去……
春日里,我们以最严谨的工作态度面对医保病人.登记,结算,审核,报销.转诊.我们对待工作一丝不苟,
春日里,我们以最温暖的微笑服务面对医保病人.医保政策答疑,解惑,宣传,沟通,解决,轻言细语,政策服务至病人床头.一站式服务我们对待病人温暖如春.
春日里,我们以最积极的心态投入到学习中去,一日之计在于晨,一年之计在于春.书海泛舟，学海无涯.我们像春日新发的小草,在这个润物细无声的季节,努力的吸取养分,充实自身。
窗口的嘈杂声,病人的埋怨声,我们默默包容;工作的繁累,工作的枯燥我们默默忍受.一上午的工作下来,我们的会计因为解释沟通而口干舌燥顾不上喝一口水,病人流量多的时候我们因为埋头工作顾不上去一趟厕所,自己的小宝宝就在楼上住院打针,哭喊着要妈妈,我们的会计却近在咫尺不能去瞧一眼自己的小孩……我们总是把不易和无奈留给自己,把微笑和温暖留给我们的病人.
几处早莺争暖树,谁家新燕啄春泥.在这样一个勃勃生机的季节里,我们医保科的全体人员也整装待发,在春之列车上徐徐开动,在日常工作中品味沿途风景,留下欢声笑语,让每日的繁忙嘈杂成为我们工作的美妙音符,让认真严谨的工作态度成为我们的工作准则,让微笑暖心的服务成为我们工作的口碑,在中医院这个大家庭里,杏林春色关不住,满园芬芳,满园绿意,春之律动,春之希望,我医保科作为满园中一株小花正自在而热切的将要绽放!!
作者简介：张琳云，中医院医保科主任，琴棋书画皆通，能演讲，擅主持，散文作品文采斐然。