连锁药店并购及新店开办的审批程序,使得药品零售连锁企业在扩张上进退维谷。代表建议简化连锁药店新开门店的审批流程,压缩审批时限,提高审批工作效率。
提升药店连锁率、加速圈地并购,一直是中国药店领域不灭的热潮。
但在今年两会上,全国人大代表、(45.290, 0.11, 0.24%)大药房董事长谢子龙却大吐苦水:连锁药店并购及新店开办的审批程序,使得药品零售连锁企业在扩张上进退维谷。他建议:“简化连锁药店新开门店的审批流程,压缩审批时限,提高审批工作效率。”
线上药店也难言乐观。中国的医药电商至今已发展了12个年头,龙头企业逐步做强。但网售处方药迟未落地、监管法规不健全,使得医药电商存在业务涉及范围广、隐蔽性强、控制难、取证难、监管难等问题。
线上:违法行为频发
老百姓大药房在2008年就迈出布局医药电商的步子。那一年,老百姓大药房拿到互联网售药牌照以后在杭州和日本的企业合作,结果以失败告终。
2013年,老百姓大药房成立电子商务有限公司,主要负责老百姓大药房B2C业务,注册资本1200万元,公司持股89%。其网上药店则于2014年1月上线,涵盖药品、保健品等销售。
这条道路亦不好走。2015年老百姓大药房B2C平台收入6800万元,占总营收的1.49%。另据其2016年半年报显示,老百姓大药房共实现营业收入27.7亿元,自有电商平台贡献仅5000万元。
新三板企业都市医药创始人张观英告诉记者:“互联网讲究快,很多大型连锁药店现在电商业务起色不大,就是在速度和效率上无法跟上。传统药店人做电商是比较难的,他们习惯赚厂商的差价,一般不愿意依照互联网的玩法舍弃自身的部分利润,或者舍弃了利润但效果不佳。”
“随着公司内部经营方向的调整,北京电商公司回迁到长沙,主要原因是我们认为最适合老百姓的方式是O2O,回迁是为了更好利用地面实体网络的优势加强和电商的合作。”谢子龙透露,“回迁之后我们在原有的电商公司的基础上成立了数字化运营中心,希望在内部打通线上和线下,让网上销售和实体店结合起来。”
此时的医药电商早已战火激烈。其中,七乐康、1药网、健客、康爱多等先头部队牢据第一梯队,(21.120, 0.10, 0.48%)、(29.230, -0.27, -0.92%)等连锁药店亦在加码线上。
截至2017年1月22日,CFDA网站显示《互联网药品交易服务资格证书》共831张,其中A证(第三方平台)41张、B证(医药工业、流通企业自建的B2B网站)195张、C证(零售连锁申请的B2C网站)598张。
谢子龙指出,网上药店违法行为频发,需要加大监管力度。具体表现在,部分网站采取非法渠道购进产品、违法违规宣传、经营假冒伪劣产品等方式获取非法利益。另外,鉴于网上药品销售的复杂性,多数发达国家尚未完全放开药品网上销售。但国内网上药店的经营环境不完善,法规不健全,药品管理法中没有涉及网上药品销售的条款,各地准入条件、监管要求存在很大差异,专业化的物流体系缺失等等。
对此,谢子龙建议,根据互联网药品销售的特点和潜在的问题,制定并完善监管法律体系。先要加快《互联网药品交易法》立法,进而逐步完善互联网药品交易的法律法规体系以及行业指南,更好地指导和规范网上药店的发展。
线下:审批难题待解
政策不明朗使得医药电商在药品零售领域占比极低,线下依旧是巨头争夺的主战场。
根据国家食品药品监督管理总局发布的《2015年度食品药品监管统计年报》显示,截至2015年11月底,全国零售连锁企业4981家,零售连锁企业门店204895家,零售单体药店243162家,连锁率仅为45.73%;与商务部《全国药品流通行业发展规划(2011-2015年)》提出的60%指标相差较大。
“行业集中度不够,我们现在在全国是龙头,占比大约是1%到2%,反观美国一家企业可以达到20%以上。另外零差率、医药分开、医保控费、药占比等政策红利,将促使医院处方外流。所以并购、开业是我们的常态。”谢子龙说。
市场化程度最高的医药零售领域,最初也带有浓厚的行政审批色彩。而今行政审批依旧是连锁药店并购扩张绕不开的一道坎。
“1990年到2000年连锁药店日子最好过,当时是行政审批,有段时间还要求医药公司开店,行业壁垒比较高。后来市场放开,行业壁垒降低,但是不可能完全市场化,行政壁垒还是会影响我们进驻新市场。”张观英说。
具体表现在,收购后企业与门店经营证照过户困难。连锁药店实施并购重组需要重新办理相关经营证照,而且是按照新开办企业对待,需要到监管部门注销原企业再申请开办新企业。这其中是个漫长而复杂的过程,手续繁琐、进度缓慢,往往耗时数月。
而在证照变更期间,企业必须停业等待。证照办理过程中部分地区存在着地方保护主义,外地企业在该地区的发展会受到药监、工商、税务、医保等多方面的限制。收购零售药店后,原零售药店的医保定点资格需要注销,由收购方按照新设门店重新申报。
新开药店审批流程同样复杂。各地新开药店审批权限分散,市场准入标准不同,由于新开药店需要经过筹建申请、空架验收、GSP认证等环节,各个环节之间部分项目重复,各环节都有自己的审批时限,审批的不确定性导致门店开业风险增加,承租店面等费用上升。
对此,2017年2月9日国务院办公厅发布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》(国办发〔2017〕13号),明确提出:“推动药品流通企业转型升级。打破医药产品市场分割、地方保护,推动药品流通企业跨地区、跨所有制兼并重组,培育大型现代药品流通骨干企业。”“推进零售药店分级分类管理,提高零售连锁率。”
“需要简化新开、收购门店的审批流程,”谢子龙认为,“我个人现在在建一个医院,同样面临复杂的审批。未来药店应该对医疗做一些参与,老百姓涉足医疗一定是迟早的事,我们也会在社区医疗、公立医院改革、自建医院都会有一些布局。”21世纪经济报道
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营销策划顾问岗位职责
1. 负责所有产品(处方药、OTC、保健品、医疗器械等)营销策划全过程工作,根据营销策划方案拟定推广计划
2. 参与各项目策划相关协调、沟通等工作
3. 负责对各省事业部、医学市场部、策划助理等的专业指导及监督执行工作
4. 负责制定项目组任务,并分配任务到省、部门和人。协助并指导平面设计师完成项目包装以及各项设计、制作和发布工作;
5. 负责制定项目组人力需求计划,提出人员支持计划或物料采购清单。
6. 负责制定项目整体工作计划,并按时检查工作进度。对于长期固定工作,则应按时敦促和检查。
7. 负责项目组成员的技校考评,并做出调整项目组人员建议。
8. 负责召集、组织并主持项目的例行和临时工作会议。同时,负责保持与各省分公司或相关客户单位的日常联系。
9. 负责项目宣传工作中的相关安排和协调工作,包括安排接受媒体采访计划。
10. 负责所负责的产品项目文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理,杜绝泄密
11. 市场信息搜集,整理,分析。竞争对手情况信息收集,分析,消费者行为分析,广告媒体分析。
12. 密切关注项目产品的销售进程,随时策划方案进行调整。
16. 其他公司临时安排的任务。
任职资格:
1.医学、药学、营销、广告等相关专业,本科及以上学历
2.在医药行业、保健行业从事策划工作3年以上
3.有过成功的产品策划案例
4.35岁以下
薪资:底薪8000元+五险+产品提成,年薪30万以上 工作地点北京或合肥
有意向请发简历至msikl01@126.com
客户管理人员
岗位职责
1, 及时了解客户需求与反馈意见,保证公司与客户之间沟通的及时性与畅通性。2, 根据工作的需要和相关的标准,进行客户回访。
3, 维护并巩固公司与客户的关系,不断提高公司服务水平
4, 对大客户管理的相关资料进行整理、存档。
5, 与各省份分公司总经理联络,了解并记录其工作进展,整理好分公司的资料。6, 配合分公司做好目标客户相关信息的调查收集工作。
任职要求:
1, 医药相关专业优先
2, 有医药行业销售经验者优先
3, 普通话标准
4, 大本以上学历 月薪6000-8000
有意向请发简历至msikl01@126.com
临床事业部总经理20名
工作地点各省会城市
1、45岁以下
2、医院省级经理、优秀地区经理或以上职位不低于5年,工作年限不低于8年
3、本省丰富的医院终端与医院纯销商业资源及自然人资源
4、大专以上学历,医、药相关专业优先
5、常驻省会城市优先考虑,有参与或熟悉招标等流程及有相关资源
6、有强烈的事业心,完全认同麦斯康莱的运营理念,能与麦斯康莱长期发展
7、能快速组建临床事业部管理团队
OTC事业部总经理20名
工作地点各省会城市
1、45岁以下
2、OTC省级经理、医药公司OTC经理或KA经理以上职位不低于5年,工作年限不低于8年
3、本省丰富的药店终端与OTC纯销商业资源及自然人资源
4、大专以上学历,医、药相关专业优先
5、常驻省会城市优先考虑,有参与或熟悉招标等流程及有相关资源
6、有强烈的事业心,完全认同麦斯康莱的运营理念,能与麦斯康莱长期发展
7、能快速组建OTC事业部管理团队
基层事业部总经理20名
工作地点各省会城市
1、45岁以下
2、基层市场省级经理、医药公司基层市场经理或以上职位不低于5年,工作年限不低于8年
3、本省丰富的基层终端与基层纯销商业资源及自然人资源
4、大专以上学历,医、药相关专业优先
5、常驻省会城市优先考虑,有参与或熟悉招标等流程及有相关资源
6、有强烈的事业心,完全认同麦斯康莱的运营理念,能与麦斯康莱长期发展
7、能快速组建基层事业部管理团队
大健康事业部总经理20名
工作地点各省会城市
1、45岁以下
2、大健康(非药)省级经理、保健品市场经理或以上职位不低于5年,工作年限不低于8年
3、本省丰富的药店超市终端与非药销售自然人资源
4、大专以上学历,医、药相关专业优先
5、常驻省会城市优先考虑,
6、有强烈的事业心,完全认同麦斯康莱的运营理念,能与麦斯康莱长期发展
7、能快速组建大健康事业部管理团队
医疗器械事业部总经理20名
工作地点各省会城市
1、45岁以下
2、医疗器械省级经理、医疗器械公司副总经理或以上职位不低于5年,工作年限不低于8年
3、本省丰富的医院终端与医疗器械销售公司或自然人资源
4、大专以上学历,医、药相关专业优先
5、常驻省会城市优先考虑,有参与或熟悉招标等流程及有相关资源
6、有强烈的事业心,完全认同麦斯康莱的运营理念,能与麦斯康莱长期发展
7、能快速组建本事业部管理团队
以上招聘人员工作地点:全国各省会城市
医药产品采购员/主管
1、45岁以下
2、医药物流公司采购经理、采购主管以上职位不低于5年,工作年限不低于8年
3、在大型医药物流公司任职优先考虑(华润、九州通、上药、南京医药、国药控股等)
4、大专以上学历,医、药相关专业优先
5、有强烈的事业心,完全认同麦斯康莱的运营理念,能与麦斯康莱长期发展
本岗位工作地点: 合肥 5名
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