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不少企业或多或少都经历着这样的问题：团队里有个销售精英，整个部门80%的业绩都是他“撑”起来的。可把他提升成为管理层后，可谓是忙的不可开交，但整个销售部门的业绩却直线下滑！
从业务一把好手，到承上启下、带领团队把整体业绩提升，胜任好这个角色的转换并不容易。但通过自我管理，团队管理与业绩管理三项技能的修炼，可以让销售骨干在继续提升业绩的同时，迅速成为一名有效的职业经理人。
自我管理技能
销售管理角色的五项转变
1.认知的转变－了解管与被管的差异；
2.角色的转变－明确销售管理者的六大角色；
3.职责的转变－知晓销售管理者的岗位职责；
4.能力的转变－销售管理者应具备的四大技能；
5.心态的转变－销售管理者需具备的三项基本素质。
很多管理者的自我管理存在诸多问题，对自我的角色，职责，时间分配，人员分工与调动，资源整合等不清晰，导致工作效率低下，队伍怨声载道。
团队管理技能
销售管理者需要具备良好的主属沟通技能才能把自己的管理意图传递给下属，这样才能通过他人去达成管理者的目标。
但研究发现，许多销售经理并不缺乏沟通的技能，而是缺乏主属沟通的思维模式，没有站在对方的角度去看待问题，不了解下属关心的问题，从而导致主属沟通不畅，关系破裂，管理效果大打折扣。这点尤其表现在从内部销售人员提拔起来的管理者，他们往往不知如何面对过去与自己平级，今天是自己下属的同事。
如何与下属建立双赢沟通的局面？
1.建立与维持主属工作关系的意义
2.主属建立尊敬与信任关系的重要性
3.如何处理主属紧张关系
4.如何化解主属冲突
5.六种影响主属沟通的障碍
6.六种主管鼓励下属沟通的方法
业绩管理技能
一线主管经理最主要的职责除了辅导下属，把自己的成功经验复制给下属外，还要学会分解药店业绩目标。
阶段超标分解法
适用于平常周目标冲刺
案例：某月的销售目标：30万，第一周周目标为：8万，实际完成10万，后期待分解目标是多少？
常规方法：30万-10万=20万
阶段超标分解法：月度目标-原周目标
30万-8万=22万（后期动力加大）
说明：把超额的2万放一放，后面还是使用22万分解目标，这样压力大动力就大一些，那么后期目标只要完成百分之九十即20万，整月目标也是可以完成的。
员工有良好的部门销售工作的表现并不代表他们有良好的管理能力。
管理也是一门独立的工作，它有一整套完整知识和技能体系，管理人员都必须学习和掌握这一套体系，而且在学习和掌握管理体系知识和技能之前，他们必须能够自然和自觉接受一种从销售人员向管理人员转变的角色变化。
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