护士长工作会议
3月9日，我院在15楼会议室召开护士长工作会议，会议就2016年护理工作进行总结，安排部署2017年护理工作，并就今后护理工作发展方向进行规划。党总支书记、院长李吉顺、副院长徐禀祝、护理部主任兼感染科主任于淑玲、护理部副主任田径及全院护士长参加会议，副院长徐禀祝主持会议。
会议议程
副院长徐禀祝对2016年护理工作进行总结。2016年是医院发展史上不平凡的一年，实现了66年首次搬迁工作。在搬迁工作中，护理质控组和各科护士长与医院紧密配合，没出现任何差错，充分体现了我院护理团队高度责任感和使命感。信息化系统启动以来，各科护士长尽职尽责、任劳任怨，保证了护理队伍工作的正常运转，护理工作取得的成绩与护士长的辛勤工作是分不开的。希望医院护理队伍能够在于淑玲主任的带领下，根据国家卫计委十三五护理发展规划（2016-2020）的要求，按照2017国家卫计委改善医疗服务确定11项工作重点中对护理工作发展的要求，积极学习、开拓进取，发挥自己的聪明才智，提高管理能力，用优质护理服务模式开展好临床护理工作，谱写人民医院护理工作的新篇章，为我院的护理工作做出新的更大的贡献。
护理部主任兼感染部主任于淑玲从护理管理组织的建设、科室管理模式和护士长队伍的自身建设和护理人力资源管理三个方面，就2017年护理工作进行安排和部署。按照卫计委相关要求，我院积极实行三级管理网络，自上而下、层层把关、环环控制，逐级进行定期或不定期的检查、考核。充分发挥护理质控组的二级质控作用，对全院护理科室进行分组管理，不定时进行护理质量、病区管理、优质护理服务等质量控制，并对存在的问题反馈给护理部，进行分析，制定改进措施，达到持续性改进。在护理质量管理委员会下，设置14个质量控制组，提高护理管理质效。各科室建立统一的文档管理，按照医院等级评审标准规范管理护理文档，严格执行黑龙江省病历书写规范。加强科室质控实行流程管理，建立严格的管理制度，实行班班交接，消除安全隐患，杜绝差错的发生。全面深入开展优质护理服务，按照PDCA的循环理念进行质量质控，按照优质护理评价细则2014版逐项落实，把优质护理融入到全院各项工作中，做到全面化、全员化、全院化。提高护士长自身管理素质，一是自身努力，加强学习专业知识及管理能力；二是向有经验的老护士长请教；三是组织护士长进行规范化培训；四是用流程和规范指导如何做好护士长。在护理队伍人力资源管理方面，完善建立护理人才梯队建设，培养“骨干护士”，成立护理继续教育培训中心，制定行之有效的护理培训计划，把基础做实、把专科做精。规范护士病事假及孕产假的管理，严格按照国家规定执行。合理调配护理人员，为年轻护士搭建发展平台，树立“爱学习、比技能、强素质”的良好风气，做到人尽其才、才尽其用。加强护理文化建设，提升护士素质，改善护士执业形象，培养护士严谨、认真的工作作风，增强护士的服务意识，提升护士的服务品质，创特色护理文化，塑优质护理服务品牌，打造一支高素质、高凝聚力的，让领导放心、让医生信任、让患者满意的护理团队。
李吉顺院长对今后护理管理框架、管理思路和护理队伍建设表示肯定，对徐禀祝副院长、于淑玲主任带领的护理队伍兢兢业业的工作表示感谢，并对护理工作提出要求。在做事方面，要用心，把事情做对。严格按照卫计委及相关管理规定，从基础上抓起，“熟生巧、巧求精”，在规范管理的基础上创新发展；要用力，把事情做好。立足岗位，充分发挥护理专科特色，严格按照规章制度做好落实；要用情，把事情做完美。投入情感，以身作则，培养护理人员的工作热情，愉快的工作。要以高标准要求自己，用道德的准绳约束自己，不能越过道德底线，讲原则、守纪律。在用人方面，要讲文凭更要讲水平、讲职称更要讲称职、将阅历更要讲能力、讲资历更要讲贡献、讲道德更要讲风格，培养护理人员“干一行爱一行”和严谨务实的工作作风。要做服务型的护士长，敞开诉求通道，给护士减压，让其安心工作。李吉顺院长最后强调，医院的发展离不开护理队伍的建设，希望全院护理人员带着专业技术和人文关怀为患者服务，做好我们的“健康服务产业”，生产好我们的“医疗服务产品”，为医院全面提档升级夯实基础，为打造充满生机与活力、全方位、智慧型贯穿生命全周期的区域医疗与健康管理中心而努力奋斗。