掌握了这18种方法,分分钟打造出高凝聚力的队伍!

来源: 无忧开药店/a51kaiyaodian


身为管理者,需要与各种性格的员工打交道,只有针对不同特点的员工采取不同的管理之道,才能充分激励员工扬长避短,打造出战斗力最佳的团队。小U整理了一组典型员工的管理经验,希望能帮到大家。



 1.嫉妒型员工 


嫉妒是一种很微妙的心理,它像魔鬼,每个人都不曾真正摆脱这种感觉,它又像精灵,总在人倦息的时候予以刺激,使人为之一振,迎头赶上,它产生于人的自尊心和攀比心。

 

不要压制员工的嫉妒之心,而应旁敲侧击地引导他,平时倡导正当竞争,阻止各种形式的非正当竞争。


 2.自私自利型员工 


以身作则,让集体来帮助他,鼓励热心行为,在会议上明确提出员工的工作不只限于正式规定的范围内,最为极端的帮助方法——直接谈话。如果最后你发现这个人的自私心理已达到无可救药的地步时,早些将他扫地出门,一了百了。 


 3.刺头型员工 


他们通常极其聪明、好动,有着鲜明的个性,不愿拘泥于形式,在奇思妙想方面有着上佳表现,而且“兴风作浪”更有一套,是公司违反纪律,煽动狂热情绪的倡导者。

 

与刺头和平相处,有效利用他们个性的特点,为公司营造和谐的人际关系,形成自由创新的氛围发挥作用。

 

给他们充分施展“个人魅力”的空间,把他们从不习惯的工作方式中解放出来,帮助你策划集体活动,并且委之以大权,充分利用他们的才能。

 

刺头的出现,正是为公司破除旧有观念、建立新次序配备了人选,你只要合理利用他们的长处,公司的人际关系必然会呈现出一个自由、开放、和谐、团结的良好气象。


 4.经常缺勤型员工 


处理缺勤的员工关键是要弄清楚他们缺勤的原因。

 

通过下列方法来减少缺勤:加强关于考勤方面的规定,坚持惩罚制度,设立一些适当的奖励全勤的制度,尽量找出员工缺勤的原因。

 

如缺勤为以下三种原因,挽救无效时可考虑调岗或辞退:工作或工资对他完全没有吸引力,对工作以外的乐趣大于工作,蓄意缺勤捣乱或给单位造成不便。


 5.争强好胜型员工 


有的员工喜欢争强好胜,他总觉得比你还强,这种人狂傲自负,自我表现欲望极高,还经常会轻视你甚至嘲讽你。

 

你不必动怒,也不能故意压制他。如果确实是你自己的不足,可以坦率地承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口。如果是他觉得自己怀才不遇,尽量为他创造发挥才能的机会。


 6.官迷型员工 


一心想当官的官迷员工为了达到当官的目的,常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢领导,打击同事。使之不易得逞的方法是:

 

与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的特殊关系。


不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。


对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反对一切低级庸俗的交往行为。


实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领导作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机。


 7.缺陷型员工 


当员工偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施,只要这种过失尚未造成重大后果,性质也不严重,领导者佯作“不知”,不予过问,避免损伤员工的自尊心。

 

在即将交给员工一件事关大局的重要任务之前,为了让员工放下包袱,轻装上阵,领导者不要急于结算他过去的过失,给他一次将功补过的机会。

 

当员工在工作中犯了“合理错误”,受到大家的指责,处于十分难堪的境地时,你不应落井下石,更不要抓替罪羊,应勇敢地站出来,实事求是地为员工辩护,主动分担责任,这样做不仅拯救了一名员工,而且将赢得更多员工的心。

 

关键时刻护短一次,胜过平时护短百次。


 8.狂妄型员工 


他们深知自己的一言一行对他人会产生什么影响,所以,他们总是得寸进尺,一而再,再而三地去恐吓他人,以获取他们所希望得到的。使他们改变态度的具体方法:

 

宣布严格的管理制度,违法者要立即处理。


对因狂妄而犯下过失的员工在大会上点名批评并处分。


在公开及私下场合警告对方,并告诫其他员工不要与之合流,借以孤立对方。


 9.事儿妈型员工 


这种员工,无论大事小事都唠唠叨叨,好请示,他们往往心态不稳定,遇事慌作一团,大事小事通通找领导拿主意,还畏首畏尾,讲究特别多。

 

对这样的员工交代任务时要说得一清二楚,然后令其自己处理,给他相应的权利,同时施加一定的压力,试着改变他的依赖心理,在他唠叨时,轻易不要表态。



 10.硬汉型员工 


“硬汉”就是那些很有个人原则,不轻易接受失败的人,他们个性很强,有自己的独立见解,性格直爽、坦诚,说话从不拐弯抹角。

 

这种人优点很多,但日子并不好过,懒散员工憎恨他,无才无学的人嫉妒他,阿谀奉承上司的人疏远他。

 

英明的领导不但要会用这种人才,还应会栽培改造他,给他一些私人辅导,使他在待人接物、应付人际关系时掌握一定的技巧。


 11.循规蹈矩型员工 


他们墨守成规、缺乏远见,也没有多少潜力可挖,不宜委以重任。

 

他们的优点是做事认真负责,易于管理,虽然没有什么创新,但一般不会发生原则性的错误。


 12.勤奋低效型员工 


正确使用这类人,多称赞他的工作精神,让他们做一些繁琐但又无关紧要的工作,因为他们的确“老太太赛跑,精神可嘉”,除做这些琐事之外,别的事情他们的确难以很好地承担下来。


 13.情绪型员工 


爱闹情绪的人不会适时地调控自己的喜怒哀乐,因此,管理这种员工必须事先弄清员工闹情绪的原因,看他属于哪一类:私人问题,自卑,遇到挫折,过度疲劳……根据不同的情况采取不同的措施。


 14.反骨型员工 


管理工作中的一个难题,就是面对一些不甘雌伏,脑长“反骨”的员工,他们往往反抗性强,对领导常抱不满的态度,他们可能刚从别的部门调任过来,而且有一些辉煌的业绩,但碍于某些原因未获提升,遂滋生逆反心理。

 

对这类员工可用较温和与客气的态度,在言语上采用低姿态的方式,只有用温柔的政策,才能与其保持良好的工作关系。


 15.倚老卖老型员工 


千万不要对这类员工存有偏见,以免影响合作。公事公办、就事论事的态度,会提高双方的合作性。年资长的员工,自然对工作有一定的心得,你大可诚心地称赞他的工作表现,并经常向他们请教,你只有尊敬他们,视他们为企业的宝贵财富,他们的心理才能平衡,才能心甘情愿为你服务。


 16.报喜不报忧型员工 


被骗得团团转的领导,多半都犯了一个毛病,就是爱戴高帽子。冷静做一些客观的事实调查,不被美丽的言词蒙蔽。不凭己意,以三人以上的谈话结论作为依据。


 17.独断专行型员工 


独断专行的员工有一个很大的特点,就是他们有相当的工作能力,哪怕是想驳倒他们一句话都非常难,对付独断专行的人一不小心就可能“栽跟头”,可是如果你有能力驾驭这种员工,他们会成为你的左膀右臂。


 18.家庭问题型员工 


当你的员工们因家庭问题影响到工作的时候,你应该以一颗宽容之心对待,最好别说“好男儿不为家所困”之类的话,否则定会招致别人的反感。管理这类员工最好的方法就是主动帮助他们解决家庭问题,让其尽快从家庭困境中解脱出来。

 

实际处理过程中,你最好自己或委托一些善长此道的“专家”们来处理这些纠纷。当你帮助了员工和他的家庭之后,所有人都会看到你的仁爱之心。

 

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