【315】国裕医药在线3大体系保障供应商、采购商双方权益

说起互联网的3.15消费者权益保障日，大家可能更多的会想起的是只涉及B2C或C2C交易模式下如何保护个人消费者权益免受侵害问题。其实不然，在B2B平台上进行交易的供应商与采购商的双方权益的保障，从另一方面上讲也是对3.15权益保障的重要补充。

互联网药品B2B都是建立在互联网络上的虚拟环境中的商务活动，当事人进行交易，不需直接见面，因此部分电子商家弄虚作假，欺骗消费者的现象时有发生。而对于实现药品、保健品、医疗器械等大健康产品的一站式批发采购综合服务的国裕医药在线平台，通过从源头开始对商家商品的合法性进行控制、在过程中对供应商的展示广告进行规范、对双方交易配送售后进行监察，充分保障了在国裕医药在线平台上交易的供应商、采购商双方的合法权益。

一、国裕医药在线平台通过签订三方权益保障协议及对商家商品合法资质审核，从根源上杜绝假冒伪劣商品。

1、 供应商在平台需与采购商、国裕医药在线平台签订三方权益保障协议，分别从商家商品合法性、交易信息安全性、配送服务的合规性等进行规范，形成具有法律效应的合同协议，规范三方行为，保障各方合法权益。

2、国裕医药在线平台严格按照《互联网药品交易服务审批暂行规定》的要求，结合《药品经营质量管理规范》制定了供应商、采购商、商品审核清单，并对其做好合法真实性的审查，留存加盖公章的商家商品资料。确保在国裕医药在线平台交易的商家商品的合法性，让采购商能够放心采购。

二、国裕医药在线平台对供应商的商品展示、广告进行规范；确保其符合《互联网广告管理暂行办法》的要求。

1、国裕医药在线平台以国家药监局的基础数据库为基础，建立了自有的商品标准库，商品标准库的内容、图片均以国家各级药监局的数据库为依据并经过执业药师的审核，商家在做商品展示时候直接调用。从而节省供应商商品展示时间并且符合互联网药品信息服务及交易服务、广告管理暂行办法等相关法规的要求。也从另一方面让采购商能够直接依据商家商品的展示详情页进行判断购买，不用受供应商展示的商品的夸大宣传、违规广告的困扰。

2、国裕医药在线平台目前通过人工、敏感字排查对平台上展示的商品及站内广告不定期审查，确保在平台上展示信息的合法性，保障采购商购买权益。

三、交易、配送、售后的商家权益保障。

1、国裕医药在线平台通过对供应商、采购商交易订单的合法合规，不可抵赖性进行审查，要求供应商开具发票从而保障了采购商的权益。

2、通过与有药品配送资格的第三方物流企业合作，保障药品在运输过程中的质量。

3、当采购商需要退换货时候，国裕医药在线平台会介入进行协调处理，保障商家合法权益。