随人口结构变化的医疗资源错配，隐形问题正日益严重。
一是医疗人才的大量流失。从中国2005年至2015年中国卫生和计划生育委员会公布的卫生年鉴，发现这10年间，中国一共培养了470万医学毕业生，而同期执业医生只增加了75万，流失400万。
二是当备受宠爱的独生子女为人父母之后，过度依赖父母帮带孩子，自己往往束手无策，只能借助互联网，但是在信息时代中沙里淘金，却是难上加难。
在这种情况下，依赖增加医疗人员配置、促进医疗资源转移基层，只是远水不解近火。或许正确的道路是，充分发挥年轻人信任互联网的用户优势，提升以互联网技术为基础的科技医疗，提高初级医疗诊断和服务的效率。
治病治根，市场永远不缺探路者和革命者，移动医疗咨询平台方兴未艾，也许就是未来的方向。
永不放假的医院
大年三十的晚上8点，上海六院的儿科急诊大厅里，随处可以听到小孩子的声嘶力竭的哭闹声。据医院里的护士说，春节期间门诊每天都会接诊300名以上的流行感冒的患儿，比平时多了一倍还多。
李小姐是去年中旬刚晋升为辣妈的90后“小仙女”，但是对于母亲这个角色，很显然她并没有做好充足的准备。李小姐抱着孩子，和先生匆匆赶往医院，丝毫没有心情去关心属于别人家的温情。
“爸妈刚走一两天，孩子突然开始哭闹不止，一开始我们以为是爷爷奶奶走了孩子有些不适应。过了一天，孩子哭闹更厉害了，整夜整夜哭。”
“我和先生犯了一个最大的错误，就是把刚出生几个月的孩子当成了成年人，总觉得熬几天就能好了。”
孩子的健康永远是父母最牵挂的话题，其实不单是李小姐，国内大多数的家庭在宝宝不舒服的时候，第一反应就是带宝宝去看医生，这也是为什么一年365年，医院却没有一天休息。
这同时也带来一个难以避免的负面影响：去医院就诊的人多了，在排队拿号这些琐碎的事情上消耗的时间也随之增加。
医院急诊处的保安都成了各位家长的救命稻草，来医院就诊的孩子大部分都是感冒发烧，医院里的护士们根本忙不过来，他们要一个个地给孩子检查体温、负责叫号，再领着孩子去打针。
“还要等多久”“我孩子一直哭，好像发烧了，要去哪里检查？”但他只能在情绪上安抚各位家长，让他们耐心等待。
3岁半的琪琪是因为咳嗽引起了轻微肺炎，他的妈妈告诉记者，他们早上6点就来医院等着挂号排队，等了5个多小时才看到医生，到下午才领了点滴准备去输，因为有三袋点滴滴需要输，全家包括哭闹的孩子都要在医院耗上整整一天。
“排队两小时，问诊五分钟。”这是医院里最见怪不怪的一件事，家长们也都习以为常。
专业医疗队伍是重中之重
2016年底发布的《中国儿科资源现状白皮书》数据显示，目前儿科医生缺口多达86042名，直逼十万大关。其中，未来主力的35岁以下的医师流失率为14.6%，是所有年龄段中最高的。
长久以来，医疗健康产业痼疾难除，看病难、看病贵、药价虚高、信息不透明等一系列问题，已经成为行业性的沉疴积弊。中国儿科医生缺口问题，极其严峻。
在人满为患的医院里，儿科医生的紧缺对儿科医院就诊无疑是雪上加霜。这也成了中国健康领域的一个顽疾，不仅体现在供应关系上的失调，背后还有超负荷与闲置的不平衡。
优质的医生和医疗资源集中在一线城市，大量病人涌向优质资源，造成长期超负荷运作；而基层医生虽然绝对数量和比例都严重不足，却也无人问津。
面对这样陈旧的社会问题，新的高科技正在寻求出路，互联网医院便是这场未来可能改变中国医疗顽疾变革的先行者。
行业观察者胡津铭表示，“在科技的加持下，内核还是服务。一切基于科技驱动服务升级的健康医疗服务，最关键的一点，还是保障有效的服务提供时间。”
在整个移动医疗领域，作为有效优质的供给，服务的提供方---医生的匮乏是一个行业性的难题。利用兼职医生的碎片化闲置时间提供在线咨询服务的模式，服务质量及响应速度均无法得到保证。
平安好医生先做了勇敢的尝试，在业内首创全职医生团队服务模式。自聘的医生70%来自三甲医院，提供7*24小时的全天候不间断服务。
只要能够做好收入分配体系和福利保障原则，不进公立大医院，不那么辛苦消耗可贵生命，专业医学人士也能同样提供优秀的医疗服务。
而运营数据也证明了这个模式的有效性。平安好医生医学团队80%的医生来自于北上广地区，63%处于33-48岁的黄金年龄，七成以上拥有三甲医院工作经历，每位医生平均每年要接待9.1万次用户的咨询，其中有1万次发生在凌晨0点到6点的深夜时间。
这种医疗服务提供方自营的创新模式，使平安好医生搭建了一家科室齐全、层级健全的网络医院，以一种体制外构建的轻资产路径，增加了市场上优质医生的有效供给。
但同时，仅靠人力，是不可能完成年均9.1万次、日均250次医疗服务的。而科技要做的，就是将这9.1万次的在线咨询，通过大数据和计算机系统，实现人工智能和资源分配的效率最优化。而这，才是高科技驱动下的未来智能医疗的核心之处。
高科技竞争才刚刚开始
事实上，面对医疗资源配置的错位问题，社会各方也都在努力。
比如医保体系中，就诊医院级别越高，报销比例越低，就是在努力促使患者根据自身病情，理性选择基层医院，从而实现医疗资源向最优化流动。
改善供给的核心，是将大医院的功能定位于大病，大部分的小病还是回到基层，通过科学的分级诊疗体系，实现患者与各层级医生的精准匹配。
这不仅是整体医疗体系努力的方向，也是互联网医疗的核心价值所在。再加上互联网平台特有的大数据、海量资源和初诊判断等方面的优势，能够十倍、百倍地提升绝大多数医疗服务需求的效率。
一般来说，目前可行的解决方案是：通过搭建全职医学团队、社会化兼职专科医生以及签约专家名医三个圈层的医生体系，形成一套从线上到线下再回归线上的分诊转诊体系，覆盖患者从预防保健、导医初诊、预约挂号的诊前，到送药上门、复诊随访、慢病管理、康复指导、第二诊疗的诊后，贯穿整个医疗服务链条的每一个环节。
作为一家移动医疗服务平台，平安好医生除了拥有一个1000人的全职医生团队作为核心服务圈，还签约6万社会化医生作为服务外圈，分布在线下2000家合作公立医院，其中三甲医院760家，合作诊所超过5000家，7天、24小时在线，随时随地问诊、咨询。
然后，最关键的核心竞争力才刚刚开始。
如何基于大数据的人工智能和机器学习，提高个人疾病预测的精确度，提高针对性准确的预防和保健，定制健康管理的方案，就成为科技推进医疗服务的重中之重。
能不能实现医疗服务效率的跨时代提升，就在于规范化的诊疗辅助系统，能不能通过计算机的能力，配合以全职医学专家，最终增加疾病诊断的决策科学性，实现诊断决策的提质增效。说到底，疾病看得准不准，最终还是需要人民的认可。
目前，平安好医生的努力方向是，在构建闭环的基础上进一步升级，搭建线上开放平台，打造一个互联网健康医疗生态圈，为医院、用户、保险、服务提供商等多个利益相关方提供大健康产业开放式平台。
此外，努力引进医生集团和外部专家资源，和各类专业诊所、检验检测机构、眼科齿科医美等垂直服务提供商全面合作，丰富医疗大数据和诊断大病例资源，全面提升医疗水准和水平。
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