药店始终是商业机构，在经营中必然以盈利为目的。尽管药店老板们也希望能够为顾客提供质量过硬、疗效确切、安全可靠的产品，尽可能提供专业的用药指导和药学服务，以满足的顾客需求。
但药店不是慈善机构，药店是需要盈利的。为了提高盈利能力，潜意识中还是希望店员更多地主推高毛利产品，不是真正愿意将品牌和疗效放在第一位，店员关注的焦点也是卖一盒药拿多少提成。
这是行业现状，生存与满足顾客需求是药店人内心最矛盾的地方。零售药店“回归专业”的呼声越来越高，这已经成为行业的共识，但专业化在药店圈内已经喊了很多年，可始终是“只听楼梯响，不见人下来”。
各项成本在增加
如果没有一定的毛利率，生存都会是问题
还谈什么药店专业化？
不过，现在这个问题已经有了答案：
四川达州市的的祝先生，夫妻二人各管一家药店，分别是165平和203平 ，日均坪效达到90元左右，两店日均营业额非常稳定的保持在三万元左右。在当前大连锁蚕食的大环境下，单体店能做到这样的成绩是非常了不起的。
他们是怎么做到的？
只有一条标准：
接下来我们将对这个标准进行剖析：
1、药店经营者的思维必须转换；
2、如何获得顾客的信任的认可？
3、前端吸客，建立与顾客之间的信任，后端盈利的模式具体如何操作？
一．药店经营者的思维转换
很多药店老板内心非常矛盾，尽管明白药店回归专业化的本质这个道理，但自己的药店生意很稳定，一旦真正完全站在消费者的立场，我们就需要放弃高毛利产品，为消费者提供最佳的治疗方案，必然会损失利润，这是否值得？
有这样思维的药店老板，基本在没有三大上市巨头并购、扩张的区域。四川，2016年一年内减少了12802家药店，可以说是当前业内竞争最为激烈的区域。
2017年行业集中度在未来仍会提高，接下来一定是药店间整合、并购、重组，大连锁的扩张随时会出现你的身边。
在这样的大环境下，如果你的药店不改变思维，过分关注短期效益，一旦大连锁进入，单纯的在消费者认知中的“品牌更可信”这一条上你就已经败下来了，你的顾客会慢慢流失。如果不改变思维，最终不是卖掉，就是慢慢死掉。
从现在起，必须重新定位自己的药店，抓住顾客的心，坚决不伤客，不断聚集更多的忠实顾客，获得他们的信任和认可。而这些忠实顾客最终会帮助你战胜大连锁的蚕食。
二．如何获得顾客的信任的认可？
现在关于疾病以及疾病的治疗与养生的信息来源渠道越来越丰富，消费者变的越来越理性。这就意味着想要获得顾客的信任和认可，你必须得比顾客更专业。
药店专业化的五大维度
人才培养专业化：专业化首先需要人才。没有系统的人才培养体系，就很难达成专业化的目标，人才永远排在第一位。
商品配置专业化：消费者为什么进店？因为有需求，药店有其需要的商品，能帮助他们缓解病痛。所以，药店一定要对顾客需求进行分类，配置合理的商品匹配消费者需求，以满足消费者。这样，才会有更多的消费者进店。
销售服务专业化：店员专业还是不专业，首先要看其能否准确辨证消费者的疾病，这会严重影响消费者对门店的第一印象；其次是店员的服务态度，服务态度好的门店能收获很多消费者。因此，在门店的店员一定要牢记：专业+服务=顾客盈门。
营销活动专业化：专业化营销不是当下的药店促销活动，而是基于消费者研究、季节需求而制定的营销方案。也就是说，营销的真正目的不是促销某个商品，而是发掘消费者需求，引导消费者消费的过程。
会员管理专业化：当下药店的会员卡其实就是积分卡。而会员制的核心意义是：记录会员的消费习惯、消费频次、消费能力、消费偏好，从中找出规律，发掘会员的潜在需求，满足会员需求、引导会员需求。药店需要对会员进行细分，按照年龄、性别、消费力、消费习惯、偏好进行清晰分类，然后推送与该会员息息相关的预防知识、疾病知识、养生知识、商品信息，引导会员需求，为会员守护健康。
获得顾客的信任和认可，最关键的是：
药店的一线员工是否专业化
但
药店的专业化人才培训体系
并非一朝一夕就可以做好的
一线员工在实际工作中
有业绩指标
又很容易忘记“专业化”
甚至中途放弃
还有很多迷茫者
知道药店要回归专业化
却苦于没有正确的方法
始终没有进展
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懦弱者从未开始
弱者死在路上
只有强者才能到达
药店专业化这条路上需要
你的决心和信心
更需要方法和策略
药店智汇始终在帮助药店老板们
重新定位经营方向
以“帮助顾客提供系统的健康解决方案”为原则
在专业服务上打造自己的核心竞争力
▼
只要你能够建立自己在专业服务上的
竞争壁垒
就可以迅速击败竞争对手
成为那优秀的5%
甚至顶尖的1%
药店智汇的目标是：
帮助一批药店干掉另一批药店
如果你现在
还没有把药店专业化体系建设放在战略的高度
请立即开始
因为你的很多竞争对手也没有开始。
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药店智汇整套专业培训体系人才培养方案
包括以下内容：
药店智汇专业培训体系课程方案 根据四季医药专业培训体系，方案设计内容含：各类疾病的病因、症状、选药方法、 对应产品卖点提炼、POP话术、联合用药方案、关联销售技巧等，让员工一听就懂，一学就会，一用就能提升销售、留住新老顾客！ 课程主题：高血压 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、血压的基本知识·血压的概念 ·正确测量血压的方法 ·正常血压和理想血压
·高血压的诊断标准 ·继发性高血压和原发性高血压
二、影响血压的生理学因素
·导致高血压的危险因素
三、高血压的危害
·高血压的症状 ·高血压的并发症 ·中国高血压的现状 ·高血压水平分级
四、高血压治疗目标
五、高血压治疗的十大误区
六、降压药的使用原则
七、西药降压药物及药物主要成分、功能主治、关联销售方案、POP销售话术。
八、高血压常用中成药及主要成分、功能主治、关联销售方案、POP销售话术。
高血压疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 8课时 课程主题：糖尿病 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、糖与血糖的基本知识糖的概念
二、导致糖尿病的危险因素
三、糖尿病的主要症状
四、糖尿病的并发症
五、糖尿病的分型
六、糖尿病的诊断标准
七、糖尿病控制目标
八、糖尿病治疗的十大误区
九、西药降糖药物及药物主要成分、功能主治、关联销售方案、POP销售话术。
十、糖尿病的常用中成药及主要成分、功能主治、关联销售方案、POP销售话术。
十一、防治糖尿病并发症的药物及食品
糖尿病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 8课时 课程主题：呼吸系统 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、上呼吸道感染（感冒）、急慢性咽炎、急慢性扁桃体炎、急慢性气管炎、急慢性支气管炎、肺炎等的主要病因及症状；
二、呼吸道疾病主要中医辩证分型及选药；
三、止咳、化痰、平喘药物的基本知识；
四、呼吸道细菌感染抗生素的合理使用；
五、呼吸道用药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术；
六、常见呼吸道疾病的联合用药及关联销售方案。 呼吸疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：妇科疾病 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、月经提前、月经后错、先后不定期、闭经、痛经、阴道炎、宫颈炎、盆腔炎、滴虫感染、真菌感染、更年期等的病因及主要症状；
二、妇科疾病主要中医辩证分型及选药；
三、妇科用药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术；
四、妇科疾病的联合用药及关联销售方案。 妇科疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：肠道疾病 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、消化吸收不良、急性肠炎、慢性肠炎、结肠炎、菌群失调、细菌性痢疾、急慢性腹泻、五更泻、便秘等的病因及主要症状；
二、肠道疾病主要中医辩证分型及选药；
三、肠道用药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术；
四、肠道疾病的联合用药及关联销售方案。 消化系统考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 8课时 课程主题：皮肤疾病 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、过敏性皮炎、接触性皮炎、异位性皮炎、神经性皮炎、脂溢性皮炎、湿疹、单纯疱疹、带状疱疹、手足癣、头癣、体癣、股癣、甲癣、花斑癣、荨麻疹、痤疮等的病因及主要症状；
二、皮肤外用药及口服药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术；
三、皮肤疾病的联合用药及关联销售方案。 皮肤病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：儿科疾病 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、儿科基础知识
·小儿年龄分期 ·小儿体重估算方法 ·小儿身高估算方法
·小儿常见疾病 ·小儿选药原则
·小儿避免使用的药物及保健品
二、儿科用药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术；
三、儿科疾病的联合用药及关联销售方案。 儿科疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：胃肠道 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、浅表性胃炎、萎缩性胃炎、糜烂性胃炎、反流性胃炎、反流性食管炎、胃、十二指肠溃疡等的病因及主要症状；
二、胃肠疾病主要中医辩证分型及选药；
三、胃肠道用药分类及重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术；
四、胃肠疾病的联合用药及关联销售方案。 胃肠道疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 8课时 课程主题：眼科疾病 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、眼部结构
二、眼科疾病的常见病因
·感染因素 ·营养因素 ·代谢因素 ·过敏因素 ·遗传因素 ·其他因素
三、眼科常见症状
四、常见眼科疾病
五、滴眼液产品分类
·抗病毒类 ·抗菌类 ·清热明目类 ·结膜充血
·视疲劳类 ·眼干类 ·白内障类 ·其他类
六、眼科重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术；
七、眼科疾病的联合用药及关联销售方案。 眼科疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：风湿骨病 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、运动系统解剖骨骼、关节、肌肉
二、跌打损伤、风湿性关节炎、类风湿性关节炎、颈椎病、腰间盘突出、肩周炎、痛风、骨质增生等病因及主要症状；
三、风湿骨病常用西药
四、风湿骨病常用中成药
五、风湿骨病重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术；
六、风湿骨病的联合用药及关联销售方案；
七、风湿骨病相关医疗器械。
骨科疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：泌尿系统 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、泌尿系统解剖
二、泌尿系统疾病的主要病因
三、泌尿系统疾病的主要症状
四、尿常规检查
五、肾功能及尿量检查
六、药店常见泌尿系统疾病：肾小球疾病、尿路感染、尿路结石、遗尿、前列腺疾病
七、泌尿系统常用西药
八、泌尿系统常用西药别名商品名
九、泌尿系统中西病名对照
十、泌尿道感染重点产品主要成分、功能主治、POP销售话术及关联销售方案。 泌尿系统考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：心脏疾病 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、心脏生理解剖及主要功能；
二、心脏相关检查项目；
三、心脏病的主要病因；
四、心脏病的主要症状；
五、常见心脏疾病：冠心病、肺心病、风心病、先心病、心肌炎、心律失常、心力衰竭
六、心脏的中医知识
七、冠心病发病特点
八、冠心病危险因素及诱因
九、冠心病西医分型
十、治疗冠心病常用西药
十一、冠心病中医辨证及选药
十二、冠心病相关保健食品
十三、冠心病饮食宜忌
十四、肺心病相关产品及主要成分、功能主治、POP销售话术及关联销售方案。
·镇咳药 ·化痰药 ·平喘药 ·抗菌药 ·中成药 ·家庭氧疗设备 心脏疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：脑部疾病 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、大脑、小脑、脑干解剖及主要功能；
二、脑部常见症状与疾病-眩晕、健忘、头痛、脑供血不足（TIA）、脑梗塞、脑血栓、脑出血等症状与疾病
三、引起眩晕的常见疾病：耳石症、美尼尔综合症、椎基底动脉供血不足、颈椎病
四、脑部疾病重点品种主要成分、功能主治、POP销售话术；
五、脑部疾病的联合用药及关联销售方案。 脑部疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：肝胆疾病 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、甲型肝炎、乙型肝炎、酒精肝、脂肪肝、肝纤维化、早期肝硬化、急慢性胆囊炎、胆结石等的病因及主要症状；
二、肝胆疾病主要中医辩证分型及选药；
三、肝胆用药分类及重点产品主要成分、功能主治、POP销售话术及关联销售方案。
四、肝胆疾病的联合用药及关联销售方案。 肝胆疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 8课时 课程主题：镇静安神 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、失眠定义
二、失眠伴发症状
三、失眠分类
四、失眠相关西药及主要成分、功能主治、POP销售话术及关联销售方案。
五、中医失眠——不寐
六、中药饮片—重镇安神药
七、中药饮片—滋养安神药
八、失眠相关保健食品及主要成分、功能主治、POP销售话术；
九、失眠相关饮片花茶
十、失眠相关医疗器械
十一、失眠联合治疗方案
睡眠疾病考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：抗菌药物 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、炎症的四大表现；
二、抗菌药物的分类；
三、抗生素种类及特点；
四、人工合成抗菌药物分类；
五、上呼吸道感染、气管炎、支气管炎、肺炎、胃溃疡、肠炎、胆囊炎、尿路感染、妇科炎症、皮肤感染、五官感染，抗菌药物的经验选药；
六、抗生素的疗程；
七、抗生素的使用原则及如何减少抗生素滥用。 抗生素考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 8课时 课程主题：基础营养及保健品销售 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、人体八大营养素：蛋白质、脂肪、糖、水、矿物质、维生素、膳食纤维、生物活性物质；
二、人体必需营养素：八种氨基酸、三种脂肪酸、十 四种微量元素等的相关知识。常用保健食品如深海鱼油、蛋白质粉、氨基酸、氨基葡萄糖、辅酶Q10、 葡萄籽提取物、大豆异黄酮、天然B族维生素、天然维生素C、天然维生素E、钙铁锌硒、番茄红素、膳食纤维等的 联合用药及关联销售技巧。
三、各类保健品食品主要成分、功能主治、POP销售话术、关联销售方案。 营养学考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时 课程主题：中医补益 内容详要 考核工具 评估结果 课时 一、气虚：脾胃虚弱、心气虚寒、肺气不足、中气下陷主要症状及常用药物、保健食品饮片；
二、血虚：主要症状及常用药物、保健食品饮片；
三、阴虚：胃阴虚、肺阴虚、肾阴虚主要症状及常用药物、保健食品饮片；
四、阳虚：肾阳虚、心阳不足主要症状及常用药物、保健食品饮片；
五、气血两虚主要症状及常用药物、保健食品饮片；
六、气阴两虚主要症状及常用药物、保健食品饮片；
七、肝肾阴虚主要症状及常用药物、保健食品饮片；
八、脾肾阳虚主要症状及常用药物、保健食品饮片；
九、肾精亏虚主要症状及常用药物、保健食品饮片；
十、保健品销售技巧：锁定人群、讲解到位、售后跟踪、合理搭配 中医五脏考试卷 本品类为门店重点疾病，95分以上为及格 4课时
《药店智汇专业培训体系课程》特点：
1、系统的、全面的，覆盖药店所有品类的；
2、课程通俗易懂的、店员喜欢听，并且一听就懂，一学就会，一用就能提升销售；
3、具有配套的考试试题卷，能够确保学习效果的；
4、最终带来从单品到品类，在销售额、客流量、客品数等指标上的全面提升！
实施后能取得的效果：
1、所有店员全部掌握各类疾病专业知识、联合用药方案、接待顾客销售话术，每一位员工听了就懂，学了就会，用了就提升销售；打造一支专业化的药学服务团队，以专业化药学服务提升药店更专业的形象；
2、以员工能对症下药提高门店客流量，以关联销售提高客单价，以疗程推荐提高门店销售额，以合理拦截提高企业毛利率；
3、以全员参与学习提高企业整体学习文化氛围；帮助员工提高服务技能，让员工成长、工资提高、凝聚力增强；
4、以培训考核的成绩，设定相应奖惩方案，与员工工资、职位晋升等挂钩，增加员工学习动力，为企业人才培养机制打下基础。
如果你是老板，这套课程将会成为你打造药店差异化、持续盈利的最高秘密武器！
如果你是店长，这套课程可以让你的团队凝聚力增强、销售额快速提升！
如果你是店员，这套课程可以让你快速成长为精英、工资实现翻倍！
药店行业未来还有非常多的机会
尽管竞争激烈
但，只要你
能够建立自己在专业服务上的
竞争壁垒
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药店智汇的目标是：
帮助一批药店干掉另一批药店
所以整套《药店智汇专业培训体系课程》
我们仅设立300个名额
售完之后即刻对外关闭
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获取方式：通过快递邮寄给你，全国免运费
课程费用：原价9980元，现在仅售2298元
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特别提醒#1
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特别提醒#2
这是药店智汇核心课程，首次对外公开出售，目标是：帮助一批药店干掉另一批药店！仅设立300个名额，售完之后即刻对外关闭。
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