作者：南京方腾医药技术有限公司 CRC 王丹
前几天领导跟我说，“小王啊，最近你的FTE略有空余，咱们“CRC之家”征文的江湖召集令，题目是;怎样提高我们CRC的工作效率，咱们积极踊跃参加啊”。获知这次征文消息时，我是诚惶诚恐的!接到这条指令的时候，我的脑仁都要炸了，这稿子的题目套路好深啊!难道说领导是觉得我工作没效率?或者是我的FTE空余较多?还是说觉得我很棒，多些机会锻炼，走向白富美?可是作为我这么机智的小姑凉，料想事情定没有那么复杂，毕竟我这么单纯，BOSS那么善良!随后一条微信印证了我是想多了，那就只是一篇征文而已，如何提高CRC的工作效率。想我一直是个高效率的小马达，自转起来嗷嗷快，这还真难不倒我，下面就给大家分享下我个人的一些小想法吧。
提高工作效率，那首先的第一条就是，你必须有一个清晰的思路，不光是对研究方案清晰，方案做个培训都能懂，可有的人仍然会出错，会手忙脚乱，为什么?主要还是对该试验方案在该中心的流程不清楚。每家医院都有各自的程序，所以我们要清楚，病人来到医院进行筛选，你每一步都要做什么!初筛、约医生谈知情、挂号、抽血、取结果、入组、填表等等。这个流程一定要提前在心里演练明白，记不清就写纸上，自己总结流程，真正开始筛选入组的时候，再在错误中纠正自己避免下次犯同样的错误，这时你的思路也许就会清晰了。有的人会很快熟悉这个流程，有的人会较慢，这就因人而异，但是前提是一定要学会总结整理自己思路。
第二就是要打好提前量，一个合格的CRC一定会在患者访视的前一天就准备好患者第二天所需要的所有资料及物资，门诊卡、日记卡、采血管等等。不光是患者，对于研究者明天要使用的资料，同样要整理好，这样你就可以让医生顺利的做访视，CRC要尽量少的在工作时被医生或者患者突然打断，一旦思路被打断了，那么再重新进入状态，是需要时间的，也很容易发生错误。
第三点我觉得也很重要，好脑瓜不如烂笔头、没记录就等于没发生都说给谁听的?一定要及时用笔记录任何你获得的数据，什么身高体重、心率血压、呼吸脉搏等等，别以为自己脑瓜好能记住，万一你忘了，那浪费的就不只是时间了。另外，记录数据的表格如果没有现成的，那可以自己做一个自己最习惯的表格来协助你完成访视数据的临时收集，其实这也是思路清晰的一种体现。
第四就是要做一个整洁利索的小CRC，自己的物资自己摆放有序，每本资料要按顺序摆放，零散和整箱的物资要区别对待，避免散乱，打开柜门能在几秒钟之内找到自己需要的东西，这不就是效率的提现么!
最后还想说一点就是，现在这个大环境下，我们CRC是弱势的，很多不该我们去干的活，都压倒我们身上来，沉重又分摊精力，效率又从何谈起呢?CRC和CRA是平等的，有很多CRA就把CRC当跑腿的了，这指使下，那安排一下的，甚至有的CRA来中心转一圈，研究者都没见到，把活安排给CRC，他的监查任务就算结束了，CRC搞不好还挨投诉，所以说CRC要勇敢的说不，拒绝那些无理的要求，做自己真正该做的事。
跟大家说了这么多，可能应用到现实的工作中时，依然会遇到许许多多的磕磕绊绊，但是一定要会归纳总结，一个错误绝对不犯第二遍，你的效率不就提升了么!别人容易栽跟头的地方，你爬着走过去，那你也是快的，所以不怕没经验，犯错误，怕的是你忽略了那些年你犯过的错误。
我是机智的小CRC，我为自己代言!
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