2015年9起，康合联盟精心打造的“名品器械节”活动由北京开始，短短三个月便山东、东北、河南、新疆、四川等18省开展了数百场，单月销售超过一千万元，一时间火遍了大江南北。康合联盟打造的“名品器械节”通过名牌产品定制化、系统研发课程、全程保姆式服务，有效地解决了中、小药店经营者的困惑，实现了医疗器械在终端的“爆买”的现象。截止目前，康合联盟“名品器械节”已帮助1000多家中、小型连锁药店实现业绩100%增长。
2017年2月14日起，“连锁药店”将特别推出“大话器械”栏目，特邀康合联盟金牌培训师就家用健康器械产品知识、使用方法、产品陈列、销售技巧等方面进行逐一讲解。今天，康合联盟周策老师给大家带来的是关于药店销售按摩椅成交技巧的话题。
按摩椅对于长时间坐着工作和学习的人来说，按摩可令血液循环通畅，改善腰酸背痛及预防病症，还能提高睡眠质量，缓解全身疲劳。那么，对于药店来说，要想销售好按摩椅在接待顾客方面有哪些讲究呢？
一、初步判断顾客
1、判断顾客是否有明确的购买目标：
1）进店后直奔目标。
2）主动问型号、价格、性能，并主动提出试用。
3）主动观察产品。
4）询问病理、送货、售后等。
2、有明确购买目标顾客的接待技巧：
报价适中，最低售价或店内促销活动价格。
3、无明确购买目标的接待技巧：
1）进店后东看西看。
2）问哪一款对口哪些病有好处等，如腰背痛、腿脚痛等，并询问什么牌子好。
3）问报价或折扣等情况。
二、产品推荐原则
1、思路清晰，目标明确。
2、引导顾客跟着自己的思路走。
3、走在最前面，主动答话，语气肯定，大力度地给顾客推荐正在试用产品的那个人。
三、说服顾客体验产品
作为店员，态度要诚恳、热情、幽默。
如果天气冷，店员要主动为顾客搭上毛巾被或其他衣物，体验后为顾客倒上茶水，同时，可以拿一个小袋子让顾客把身上贵重物品放入袋子里，然后给顾客自己拿着。迅速建立顾客对你的信赖感，摸清顾客的底，有针对性地让顾客试用产品。
四、为顾客演示产品
1、不要把手控板对着顾客给他看着调，以免顾客好奇而问很多问题。
2、如果顾客不答话，让他安静的试几分钟后再介绍。
3、讲解顾客比较关心部位的功能特点。
4、讲解对应功能为顾客带来的好处。
5、针对不同的顾客将按摩椅调整到最舒适的位置。
五、促进最终成交的技巧
1、当顾客表现出喜欢但犹豫不决时，要主动询问顾客家的装修风格，帮他挑选颜色款式等。
2、当顾客在考虑时，店员要主动说，您是付现金还是刷卡？您帮我填一下地点，我帮您安排送货？为了让您买得放心，您货到付款吧？
3、利用“买不到”的心理。这个折扣只有跟着店内的促销活动一起才能享受到这样的折扣，错过了就很难再遇到这样的低价机会了
来源：连锁药店
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