3月23日，在重庆举行的第二届中国品牌药店工商峰会开幕。当天，专家、行业领军人物从医药新政策解读、中国医药未来大格局、行业发展大趋势等多角度，围绕品牌运营、工商竞合、消费洞察等问题深度探讨，与会者收获颇多。
而3月24日，两场以《启智 · 创新—共铸成长新势能》与《纵论 · 践行—连锁药店商品与运营的系统化建设》为主题的论坛更是为现场嘉宾带来了满满的“干货”。
启智 · 创新
共铸成长新势能
众多来自医药行业的资深观察者，为我们分享他们对市场、对产品、对客户的观点和看法：
北京天下汇通科技发展有限公司
董事长 何锐
在《走出连锁药店增量营销的四大误区》的主题演讲中，何锐介绍了连锁药店在增量营销中存在的四大误区，并对如何避免进行了解读。他强调，营销就如同恋爱，要做好充足的准备，才能锻造一个好产品出来。
拜廷（深圳）健康管理有限公司
董事长 佟胜昔
慢病市场这块“肥肉”，社会药房至始至终都没有研制出一套符合中国市场口味的“烹饪方法”。社会药房专业化转型之路，该如何走？佟胜昔以糖尿病患者的管理为例，指出首先应解决血糖谱评估的普及教育；其次，要降低顾客监测成本；最后要做到知情化，让专员讲得明白，患者听得懂，从而迅速建立起患者的依从性。
宁波香橼健康咨询有限公司
总经理 李光
一个连锁药店，重心即执业药师这个群体。庞大的药店规模，执业药师与连锁药店之间更深层的联系，都需要通过合适的方法来进行平衡，而建立一套妥善的药店执业药师管理办法，以此来确保核心部分的稳定，便依靠各大品牌连锁药店的有效行动来推进。
4-in国际整合营销机构
总经理 朱隐
数据在门店管理当中扮演着重要角色，但是很多店长，甚至片区经理对其核心商圈的数据常常是一问三不知。对此，朱隐表示，利用现有的科技以及工具（比如智能手机），就能轻松地做好商圈调查，合理安排商品布局，做好高互动的顾客粘度。
深圳智行合壹投资管理有限公司
创始人兼总裁 吴小智
经济新常态倒逼药店行业进入精细化常态，此时增量存量两种状态叠加，线下零售进入拐点，需要注重改善体验和加强粘性。实体药店需要回归用户中心、聚焦员工中心、强化系统品规梳理，用卖场活性化、服务专业化、工作日清化三大实现手法，打造出人、品、店三位一体的新型实体药店运营模式。
纵论 · 践行
连锁药店商品与运营的系统化建设
对医药企业而言，一套系统化的管理方案，将把控企业的核心和细节。不同的企业，是否又有不同的系统化管理？它们的共性是什么？差异又在哪？对我们有怎样的启示？
湖南诺舟大药房连锁有限公司
董事长 易军
在《社会药房基于专业化的品类营销模型》的主题演讲中，易军从品类结构梳理、品类营销模型、品类专业化建设模型三个方面进行了详细阐述，他指出，在社会药房专业化建设的道路上，首先讲究路的方向要对，其次才是行动，虽然这条路很艰辛与漫长，但同时充满希望。
天津中新药业集团股份有限公司
OTC营销总监 焦东红
药企和连锁要有方向和目标，双方都要把患者群、销量、利润作为共同目标。会员管理没有过时，而是要精准，一切会员管理，不转化生产力，未达双方共赢，都没有意义。
原先声再康江苏医药有限公司
总经理 曾德春
在《连锁药店如何掘金DTP》的主题演讲中，曾德春表示，要做到四方联动，即厂商、医院、药店、患者，获取临床信息，争取到上游资源；为厂商提供用药信息反馈、数据共享、患者教育服务，从而获得厂家支持；加上在药店内部进行软硬件升级更新，为患者提供专业药师接待、审核处方、协助医保报销、特殊用药指导、私人疾病管理、24小时咨询服务、隐私保护、药品直送等，才能最终赢得市场主导权。
上海医药集团青岛国风药业股份有限公司
市场总监 吕英刚
慢病管理要从生活方式、定期检测、定期回访以及延缓疾病进展四个方面入手，这就要求药店建立专业化服务体系和专业化服务团队，并清楚零售药店在慢病防治中的定位，与医疗机构起到“互补”、“补充”作用。
康美药业OTC事业部总经理
李从选
要实现中药品类管理西药化，其核心是要在中药品类营销、思维、组织、行动上西药化，即：
必须树立中药品类营销完全可以西药化的思维；
组织上成立中药品类总监，总管中药品类规划、采购、营销、任务完成；
实施中药品类管理：多元化、多样化、升级、提升品质；
奖励西药化，单品化；
每个门店培育一个中药养生师或者中药营销师；
携手大厂商规划自己的中药品类，如先做强做大再差异化；
全面大规模实施中药单品突破、中西药联合营销、组方销售、体验营销。