药店抓住销售最重要的4单,月销售增长30%以上!

来源: 连锁医药/YASEE-YILIAO

最近好多地方的天气忽冷忽热,冷的时候街上没有人,热起来感觉一秒入夏,很多门店的业绩呢,也是跟着过山车,变得飘忽不定。

天气是活的,我们人呢只有比它更活,才能掌控住药店的业绩走势。从哪些方面入手?今天小编给大家分享一个招数——无招胜有招!

好吧,说人话,那就是做好药店的基本销售工作,其中最重要的是抓好每日销售环节中非常重要的4单


一、早单


在非节假日,一般的药店很难在早上开单,久而久之,店员们便形成了一种习惯认知——早上不开单是正常的。孰不知,开单越早,员工心情越好,一整天的状态以及跟顾客的沟通都不一样。当天的业绩肯定差不了。

而在实际的店铺管理中,我们发现,早上本来进店人数就不多,然而店员却带着有色眼镜去看这些顾客:“这肯定是出来买菜的。”“送孩子上学路过的吧”……接待顾客非常消极。

二、晚单

为了不耽误下班,大部分药店员工都会犯上“九点半心理下班综合症”。即店铺规定是10点下班,可是员工9点半心理已经下班了。有些店铺甚至直接传递打烊信号——如打扫卫生、关掉音乐和灯光、拉下卷闸门等。这些心态,自然让九点半以后难以开单。

三、大单

由于销售渠道越来越广,药店的人流量似乎在减少。而市场给予我们的机会是,顾客比前几年更喜欢成套、多套搭配购买了。然而即使机会摆在眼前,更多的营业员仍然只会一件一件卖。在成本不断上涨、销售压力越来越大的情况下,大单就显得尤为重要。

一些优秀药店经常会出现一单多件的奇迹,多产品关联,联带销售,这些都能迅速提升单值!

四、快单

很多药店都有一个特点:一天当中大约有几个小时很忙,剩余时间人流较少。

人流少时做大单;人流多时,就要做快单。快速成交,照顾更多的顾客,让更多的顾客成为你的老顾客。


开单四字秘诀:快、准、狠、贴



一、落单快,效率高

现在不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代!最抢手的营业员莫过于更高的销售能力和更强的专业能力所带来的高效率,具体点就是效率要快,成交要快,接待客户要快,思维要快,走路要快,接来电要快,吃午餐要快,就连睡觉都要比别人快一点,每样快一点,吓死你自己。

二、勤快

拿什么去让自己的专业性更强?在公司是没时间让你学习的;拿什么让上司知道你是上进的?拍马屁是没用的,如何让你的客户尽快成交?这就需要自己多学一点,多做一点,多想一点。还是那句老套的古话:吃得苦中苦,方为人上人!

时刻做好准备。机会只会为做好准备的人而出现,不要埋怨为什么升职的不是我,我这个月怎么又不是销售冠军,顾客竟会去一个比我还差的导购员手中成交。如果你经常不理解,那么就可以理解为你根本就还没有准备好。多给自己一些计划,少给自己一些借口,如果你的任务是按月下的,那么我们就要把它细化到每周,甚至每天,时刻提醒自己,我有没有完成本职工作。



对自己要狠一点。不论男人女人,想赚钱就别怕累,别怕受气,别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。



要贴近顾客,这里不是指你在店里一直像防贼似的跟着顾客,而是指心的贴近,多站在顾客角度想一想,了解他真正的需求,想办法找一些对方感兴趣的话题,拉进彼此的距离,有时候成交不成,却可以将它发展成药店的潜在客户。