目前，医患沟通不到位是发生医患纠纷的一个重要原因。加强医患沟通是医务人员实施医疗行为前的法律义务，且有助于对患者疾病的诊断和治疗，满足患者对医疗信息的需要，降低家属对危重病人预后的期望值，可以避免医疗纠纷发生。
我院为了推进“平安医院”建设，保证医疗安全，3月24日，海林市人民医院邀请牡丹江医学院附属红旗医院法律顾问马凤军为我院全体医务人员讲解医患沟通技巧，全院200余名医务人员参加了培训。
马凤军，牡丹江市律师协会民事专业委员会主任委员，黑龙江省律师协会法律顾问专业委员会委员，黑龙江马凤军律师事务所主任，从事医事法律专业多余年，具有多年医疗纠纷诉讼经验。
本次培训，马律师从法律的角度为我院医务人员进行讲解，让大家掌握医患沟通的技巧，增强法律意识。他针对过去经历的典型案例进行深刻讲解，强调病历提交时限的重要性，不可篡改、伪造，出院病历长期保存，不可销毁。在诊断过程中一定要诊断全面，急救过程要迅速敏捷，治疗过程中要患者知情同意，提高医患沟通技巧，维护自身合法权益。马律师还与我院医务人员进行了深入交流，针对敏感问题进行了详细讲解，强调在以后的工作中，在服务患者的同时，更要规范自己，吸取教训，遵守职业道德。
通过这次培训，让全院医务人员了解了《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》、《中华人民共和国执业医师法》的重要性，增强了医务人员的自律意识、法律意识和维权意识，提高了医疗纠纷防范能力。
供稿人：医务科