随着医疗模式的改革，医疗服务成了一大竞争力，强化医护人员的服务礼仪和行为规范，对医院建立和谐的医患关系及塑造个人和科室的良好形象至关重要。近日，肝胆普外科安排接受过正规礼仪培训的本科护士刘丹，对科室医护人员进行了一次从仪表、服饰、仪态、语言四个方面的礼仪培训。
医护礼仪是医患间相互沟通的一座桥梁，注重医护礼仪有助于实现医患间的真正沟通，有助于展示医护人员良好的教养和精神。这次礼仪培训，让全体医护人员都深刻地了解了礼仪在现代医疗中的重要作用，使科室医护人员个人素质得到了提升，在今后的工作中，要不断地提高自身礼仪修养，加强护患沟通，为病人提供更加优质的服务，共同塑造医院的良好形象。
（肝胆普外科 史嫒 胡仕辉）