消化疾病患者以及术后病人，对饮食要求循序渐进，一般禁食先改为流质，进一步改为半流质、普食。虽然我们的普内全科医学科护理人员在病人入院之前都会进行相应的宣教，但很多病人，对这几种饮食的区分，还是存在着不少误区。
病人
我们又不傻，分得清，流质当然就是面条、馄饨、米粥喽！
护理人员
NONONO，您说的这些可都是半流质。流质是液态的食物，米粥里没有米，馄饨里都是汤，才能算是流质。
病人
啊，原来是这样。那软食和普食，怎么分呢？
护理人员
不着急，单听我们口头说说，你们肯定还是记不住，这是我们精心整理的进食流程卡，从流质到半流质再到软食和普食，我们一一进行了梳理。
什么？都是文字，还是记不住。没关系，我们为大家还准备了图文并茂的进食卡。
看完这些进食流程卡，我们还有加强训练。每当住院病人在转换饮食时，护理人员就会拿着一张饮食评价单，到病人床边，看图知物，考考大家到底能不能将这几种饮食区分开来。
改造前
文字版
图文版
或许此时，你一定很纳闷，为什么我们的护理人员要如此专注于区分这几种饮食呢？普内全科医学科的护士长洪朝霞说，由于科室的特点，住院病人大多数是消化道疾病的中老年人，除了常规的治疗，养成良好的饮食习惯是关键。为了改善他们的习惯，护理人员想了不少方法，从一开始的口头宣教，到进食流程卡，再到饮食评价单，护理人员在不断的实践中，改进宣教方式，最终的目的是能够彻底转变病患的观念，将健康的饮食习惯传达给每位病患。
事无巨细，事必躬亲。普内全科医学科的护理人员除了热衷于关注病患的“吃”之外，还关心着病患的“行”。如果你在普内全科医学科住院需要做B超、胃肠镜等检查时，我们的护理人员在第一时间会给你一张她们自制的平面示意图，上面详细的标识着B超、胃肠镜、放射科等检查的地点，看着这张图，你就再也不用担心会在医院迷路了。
我们曾经数易其稿，为的是能更方便病患！
一套进食流程卡，一张自制地图，从细枝末节处，普内全科医学科的护理人员彰显了优质护理服务的真谛，病人事无小事，时刻怀着感恩的心态对待病患，了解病人的心理，了解病人的需求，变被动服务，为主动服务，促进护患之间和谐相处。