【创城回音壁】市卫计局开展“创城工作”检查,但结果却......

来源: 莱州卫生计生/lzwsjsj

    眼下,全市到处都洋溢着“创城迎检”的浓郁氛围,各级单位认真组织,市民群众积极参与,卫生计生系统同样不例外。为做好文明城市创建工作,昨天下午,市卫生和计划生育局组织相关执法人员对市人民医院、市妇幼保健院及社区门诊等综合医院及民营医疗机构的窗口服务工作进行专项督导检查,结果却......


简直太好了!好的让人跌破眼镜!!!

此次督导检查主要包括服务窗口内外环境,公共场所禁烟,导医标识设置和挂号、收费、发药等窗口秩序管理情况。

接下来到发“小红花”的时间了!(鼓掌)

市人民医院


完善各项便民设施,提供便民服务

给你99分,多一分怕你骄傲!


在市人民医院,我们看到,整洁明亮的大厅,微笑服务的导医,色彩鲜明的创城标语、具有艺术性的文明提示牌……整个医院创城氛围十分浓厚。

检查组查看了医院的药房自动发药机、多功能自动终端等一系列便民利民的设备和服务措施。“我们的多功能自动终端机只需要将身份证放上扫描就可以办理就诊卡,如果已有就诊卡只要插入设备就可以取病历、拿药等,整个过程仅需一分多钟就能顺利完成。”一位正在为患者服务的导医小姐告诉记者,自从这套设备运行后,有效解决了患者到医院就诊挂号排队时间长、候诊时间长、交费取药时间长等问题,提高医院的整体服务水平。

据了解,市人民医院还设置了残疾人专用坡道、安全扶手、公共厕所残疾人专位、电梯等无障碍设施,确因条件限制无法改造的医疗机构配备了担架床和轮椅,方便残疾人看病就医。同时,设置志愿服务岗、党员示范岗多处,为就诊患者提供了温馨的便民服务。

市妇幼保健院


加设宣传牌及各类标识  创建“无烟”医院

随后,检查组来到市妇幼保健院。一下车就看到医院入口醒目的“您已进入无烟医院”宣传画,还有佩戴袖章正在进行巡视打扫的控烟员。一位身穿白大褂、脖带“控烟巡查员”字样,手里拿着扫帚铲子的一名护士正在查看地上有无烟蒂,准备随时清理。

走进大厅、病房、走廊、楼梯、卫生间等公共区域,“请勿吸烟”的标志同样随处可见,检查组在门诊走了一圈,均未发现有抽烟行为以及烟头,为病人提供一个清新卫生的无烟环境,也维持了医院良好的空气。

“因为我们医院的人群都是妇女和儿童,控烟格外重要,所以我们成立了医院控烟工作小组,定期召开会议,讨论控烟工作重点。同时,医院还设立了戒烟门诊,安排专业医师对就诊者开展劝烟服务。”市妇幼保健院党组副书记李君告诉我们,“创建无烟医院”是妇幼的工作重点,实在有想抽烟的,医院还在楼外设置了吸烟区,以保证其他孕妇及儿童的健康。不过还是希望大家能够远离香烟,守护健康,一起做“无烟承诺”。

这朵小红花献给所有积极参与到创城建设中的

各类、各级医疗机构

民营医疗机构证照齐全 各项制度落实到位

在文峰小区社区卫生站,检查组仔细查看了卫生站的营业执照、卫生技术员的执业职格证、诊病登记薄、各类存放药品等,并向对卫生站负责人和医护人员深入宣传“创建文明城市”工作。

“我们对规定区域内的各级、各类医疗机构的创城工作进行督导推进,重点对各级、各类医疗机构在创城氛围方面、提供便民措施方面以及控烟方面进行督导,发现大部分公立医院做的还是比较到位的,民营医疗机构有一定欠缺,下一步我们将采取日督导制现场整治的工作模式,全面提升医疗机构的创城氛围。”市卫计局创城办王光波表示。

最后一朵小红花留给我们自己

在创建全国文明城市工作中,市卫计局以保障广大人民群众身体健康为根本出发点和落脚点,从整治重点、突破难点、强化弱点入手,健全创城工作机制,坚持卫生事业发展和精神文明建设两手抓、两手硬。

同时,全系统实行了“一把手”负责的创城工作制度,制定了《莱州市卫生和计划生育局2017年创建全国文明城市工作实施方案》,专门成立了六个督导组进行巡回督导,发现问题立即督办,采取地毯式巡查、网格实地、包保区域整改等措施,使创城工作层层有着落、件件有回音、事事见成效,达到以点带线、以线促面的工作目标。

另外,还进行滚动播放创城公益广告宣传及刊板制作。目前,市卫计局成立了专业督导组,现已督导检查各级各类医疗卫生单位102家,督导社会单位260家。