为进一步贯彻落实《北京市人民政府关于印发的通知》的文件要求,迎接4月8日医药分开综合改革的全面实施,西城区卫生计生系统各医疗机构未雨绸缪,采取有效措施,积极应对。
复兴医院针对4月8日零点信息系统切换过程的工作流程和重要节点,组织了演练。对在演练过程中发现的问题,现场人员共同讨论了解决方案。医院还组织了多次不同类型的培训,护理部组织全体护士长开展了公立医院改革服务项目及价格培训会,从“一般医疗服务、一般治疗操作、护理”等方面进行培训;医院医保办、物价办也举办了联合培训,就新增医疗服务项目的具体内涵、计价单位、调整后价格、医保报销类别等方面及三项医改中涉及的相关医保政策进行了具体培训;医务处组织全院主治医师、护士长进行(医药分开综合改革)医疗相关政策、问题、流程的培训,将医药分开综合改革政策向到会人员进行解读,再次强调了此次改革的重要性和必要性,并就系统切换前一天和切换当天,所有病房、门急诊医师、护士及相关辅诊科室的具体技术操作以及提前可预见的各类问题,做了应急预案处理流程的培训。
宣武中医医院在“医改”备战期间,门诊、办公室一切工作部署围绕着提高服务质量和方便患者就医进行,实现了门诊即时及全时段抽血,改变了过去单一时段抽血的医疗工作模式。不仅为临床医疗的开展提供极大的便利,提高了工作效率;尤其是方便了患者,缩短了患者等候报告时间和往返医院奔波的次数。同时在医疗管理上,规范和优化了工作流程。为“医改”的实施打下良好的基础。
护国寺中医院的志愿者们来到门诊大厅,为前来就诊的患者进行了医改宣传志愿服务。服务包括了新政策解答、医改政策宣传、发放宣传材料、维持秩序、疏导人流等。通过志愿者的服务,更好的帮助患者理解了医改政策,为医改政策顺利实施打下了坚实的基础。
北京市第二医院组织22家帮扶医疗机构召开了座谈会。就改革前的各项准备工作、重点工作注意事项及突发事件处理等分享了经验;还与各帮扶机构就医事服务费报销、药品阳光采购政策解读及平台操作等内容进行了交流。医院还带领各帮扶机构前往医院药库等重点科室进行实地看查,进行现场指导。下一步,医院将全力支持各帮扶机构开展医药分开综合改革工作,为辖区内医疗机构做好服务,同时,也以“结对子”的形式与帮扶机构建立联系,为改革顺利实施奠定基础。
回民医院进行了与医药分开综合改革相关的各方面的培训,并开展了医改启动当日就诊流程实操演练,医改工作组实地模拟了医改启动当日患者就诊接诊流程,防止出现意外情况,以保证医改工作顺利实施。
广外医院充分利用院领导班子会、中层干部会、院务会等多种途径,积极组织全院干部职工开展医改新政专项学习。另外,也要求全院干部职工通过网络资源对新医改相关视频资料进行在线学习,将科内培训内容与视频传授理念有机结合,加强对医改新政的认知及把握。医院还召开了药事管理委员会会议,部署医改相关事宜。同时,还进行了HIS系统应急预案演练,以期能妥善应对和处置医药分开综合改革当日信息系统突发事件,保证医改顺利进行。
展览路医院通过分批次召开动员部署会,进行专题培训、集体学习、张贴发放宣传品等形式,积极传达、贯彻、落实相关政策及精神,确保全员覆盖无死角。并召开了“医药分开综合改革动员暨培训大会”,动员全院上下全力做好医药分开综合改革工作。还专门召开医院领导班子落实医药分开综合改革专题办公会,重点就涉及新增的435个物价项目,停用的184个物价项目,增加医事服务费、取消挂号费,药品调价以及上报信息系统的接口改造等进行专题研究,要求深入动员,吃透精神、落实要求,确保医药分开综合改革顺利进行。
丰盛医院召开了医药分开综合改革专题工作会议,听取了各科室负责人的医药分开综合改革前期准备情况。目前,医院在组织管理、宣传培训、信息系统演练测试、药品供应、医疗服务、应急预案、舆情应对以及4月7日系统切换当晚至4月9日的工作流程梳理等多个方面都进行了积极筹备,各项工作都在紧张有序的稳步推进。
广外社区卫生服务中心高度重视此次医药分开综合改革工作,积极应对,第一时间成立了医药分开综合改革领导小组和工作小组。对医改工作进行分解落实,多次组织进行全员和各级各类专业领域的培训。并提出要求,全院医务人员要始终把医疗安全放在首位,各站要加强监测,制定应急预案,对异常行为、违规行为严查严控,加强窗口服务,责任落实到人,确保医疗工作零差错,保障医改工作顺利开展进行,真正使医改工作落地,惠及普通百姓。
展览路社区卫生服务中心召开了药事委员会及药品配送商沟通协调会,以确保药品品种遴选、价格确认、配送勾选,以及与配送商签订合同书和廉洁协议书等工作顺利完成。同时,展览路社区卫生服务中心也组织相关科室的医务人员开展了药品阳光采购的培训。通过一系列筹备,医务人员明确了自身岗位在改革过程中所承担的工作任务、风险点及应对措施,大家表示将全力以赴确保医药分开综合改革工作顺利实施。
新街口社区卫生服务中心充分利用新媒体、院刊、社区卫生信息平台及中心橱窗等多种形式积极主动做好重要政策法规解读、医改重要信息及热点问题的有序发布及宣传工作。与此同时,也组织召开了医药分开综合改革动员及演练会,并及时回应居民的疑问,增强人民群众和医务人员的信心,使社会理解、支持改革,营造良好的舆论环境。
椿树社区卫生服务中心通过电子屏滚动播放、张贴宣传海报、发放宣传折页等方式宣传本次医药分开综合改革工作。此外,也与街道和各社区通力合作,共同宣传医改新政。为了更好的向居民解释医改政策,椿树社区卫生服务中心对全体职工及后勤人员进行了培训,做到人人都是咨询师。还将医事服务费、药品价格、部分服务性价格调整的内容,贴在门诊大厅和社区站进行公示,并保证有专职人员解答患者的问题。
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