动一动手指发条微信，就能免费向医生咨询健康问题，而且随时随地可以获取健康知识，这就是我院微信群的力量。
当今社会，网络自媒体高速发展，我院紧跟时代的潮流，高度重视网络的力量，每个临床科室和医技科室建立微信群，把有需要的病友拉入群内，科室主任或业务骨干为群管理员，所有医护人员积极主动为病友答疑解惑，对每位病友进行病情回访，跟踪了解病友的康复情况。同时，各科室定时在群内发布健康养生知识，根据时令季节和地方风俗，给予病友们生活饮食上的专业建议。
为了避免群内滋生广告和牛皮癣，群管还在群内制定了君子协定，拒绝在群内发布各种商业推销及低俗不健康的内容，营造出一个纯净的交流空间，专为病友健康护航。
而医院服务微信群主要用于与临床科室沟通交流，通过群内对话及多媒体传输可及时了解科室病人的检查状况，科室电子信息及后勤服务情况、加强了科间沟通协作。
目前，我院已建立的科室微信群有32个，每个微信群的人数均在200人以上，其中最为突出的是经典群，三个群人数已达1000余人，各个微信群的活跃度都很高，这一新鲜“玩意儿”消除了繁琐的流程，让病友及家属通过微信直接与对应的医生沟通交流。
在医院全面推行服务战略和安全战略的前提下，科室微信群的建立更是将我院医疗服务向更深、更广延伸，让病友把医生揣在兜里、带回家中，为我院建立互联网医院和全面提升服务质量积累了宝贵经验，奠定了良好的基础。
供稿：宣传科 唐威
微编：张孟芳 审核：曾 丽
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