全国家庭医生签约服务现场推进会在上海召开。国家卫生计生委主任李斌在会上要求，各地要高度重视家庭医生签约服务工作，切实将签约服务作为深化医改的重头戏，抓紧、抓实、抓好。在各级党委政府的领导下，卫生计生委和医改办的主要负责同志要切实担起责任，一级抓一级，把这项中央关心、群众得利的好事办好。

李斌表示，家庭医生在基层承担着居民健康守门人的职责，需要具备综合医学素养，全科医生最契合这一岗位需求。目前我国全科医生总量不足，解决这个问题需要一个过程，但满足人民群众需求不能等。目前已有26个省（区、市）印发了推进家庭医生签约服务的指导性文件或实施方案，并聚焦重点人群，以创新服务推动签约。截至2016年年底，200个公立医院综合改革试点城市家庭医生签约服务覆盖率达22.2%，重点人群签约率达38.8%，群众对基层的信任度、满意度和获得感也在不断提高，圆满完成了2016年度工作任务目标。

李斌指出，签约服务在我国还处于起步阶段，与中央的要求和群众期盼相比，还有不小的差距。当前面临的主要问题，一是工作发展不平衡。由于各地医疗资源、服务能力等差异较大，签约服务进展存在地区、城乡、服务不平衡问题。二是宣传不到位。一些地方居民对家庭医生服务政策不熟悉、不了解，特别是年轻人、身体健康人群的知晓率还比较低。三是基层服务能力不强。全科医生数量不足，基层医生学历、职称水平偏低，群众信任度不高等问题还比较突出。四是保障政策不完善。家庭医生签约服务补偿机制落实不到位、考核激励机制不健全等问题还普遍存在。这些问题有的是基层卫生自身发展中的问题，有的是管理不到位导致的问题，必须引起各地高度重视，有针对性地采取措施，努力加以解决。

李斌强调，推进家庭医生签约服务工作，要重点做实做好强化签约服务内涵、强化基层服务能力和水平、充分调动家庭医生签约服务的积极性、强化签约服务对群众的吸引力、强化签约服务政策支持、强化签约服务信息化支撑等方面的工作。国家7个部门关于推进家庭医生签约服务的文件印发已将近一年，目前还有少部分省份未制定本地区实施方案，要抓紧时间尽快完成。已经出台文件的省份，要督促地市、县尽快制订可操作性方案，解决政策落地的“最后一公里”问题。