各有关单位：
为建设一支专业素质高、服务意识强、纪律要求严的人社系统窗口单位工作人员队伍。根据《人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心2017年业务培训计划》安排，经报部人事司同意，我中心拟于2017年5月上旬在北京举办1期全国人社系统窗口单位作风建设培训班。现将有关事项通知如下：
全国各级人社系统窗口单位有关领导及工作人员。
培训时间：2016年5月8日至5月13日，其中5月8日报到 ，5月13日返程。
培训地点：部社会保障能力建设中心。
地 址:北京市朝阳区双桥中路1号。
（一）培训内容
主要包括我国人力资源社会保障形势任务及领导工作方法，各类窗口单位业务政策、工作标准、工作方法、人员心理素质和服务礼仪具体要求，人社窗口舆论引导，人社窗口优秀单位经验介绍等。
（二）培训方式
培训采取专题讲授、典型案例分析和疑难问题解答方式，将邀请人社部相关司局领导、人社窗口优秀单位负责人及知名专家授课。切实提升窗口单位领导干部和业务骨干的窗口服务思想认识，理清工作思路，提升窗口作风建设的能力。
参加培训的学员每人需缴培训费1400元，食宿费1900元左右（食宿统一安排），全部费用统一开具人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心培训费发票。缴费方式：报到当日现场刷卡（公务卡、借记卡、信用卡均可）。
报名方式
请于4月26日（星期三）前将参训人员名单通过电子邮件或传真方式报至我中心,推荐发邮件。
联 系 人： 杨巧玲 010-65786139 13911125602
郑红丽 010-65786256 13681050154
电子邮箱： renshebaoming3@163.com
传 真：010-65786000（自动）
北京西站乘地铁9号线—军事博物馆（换1号线）—
北京站乘地铁2号线——建国门（换1号线）—
北京南站乘地铁4号线——西单（换1号线）—
机场乘机场大巴四惠线——终点—
——四惠公交枢纽站换乘397路公共汽车——双桥中路（下车即到）。
人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心
2017年4月13日