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一、主观原因
我们都听到过很多如下的话。
“我们就是个小诊所,没有想做那么大”,“我们这地儿都是这样,大家一个样,别人都没×××”,“俺们就是想图个安稳,稳稳当当地经营着”……
小编在这里想说:各位老板的苦心我理解,但事情真的能朝各位老板所说的方向发展吗?显然不能。
答案很简单,那就是我们现在所处的是一个商业社会,而不再是传统的农业社会。商业社会的特点是什么?是竞争,在一定程度上是“弱肉强食”。关于商业社会的竞争性这一点,相信大家都不陌生,都深有体会,落后就要挨打,唯有开足了马力一路向前,才有可能求得“真正的安稳”。大至行业洗牌,小到邻里贫富,处处都体现着“落后就要挨打”的生存规则。在这如此严峻的形势下,各位老板安能守残抱缺,愚昧短视,不思进取呢?须知,只求一时一地的安稳,贪图所谓的“偏安”,是显然不可能的。
天时、地利、人和,地利是三者之一,是其中重要的一项,对事情的成败起着重要作用。站在诊所的角度来说,地利同样重要。好的地理位置,能轻而易举地吸引患者的注意力,招揽患者;而差的地理位置,情形就大不一样了,多半是门可罗雀,冷冷清清,恐怕经营的再努力,也难免无患者问津。所以说,地理位置对诊所的经营起着重要的作用,选好了会事半功倍,选不好则会事倍功半,徒增经营难度。
2、硬件配置
俗话说“巧妇难为无米之炊”。即使有再精湛的医术,再热情的服务,再完善的管理,如果没有必要的硬件设施做支撑,一切都是徒劳无功,都是白费心血。硬件配置对于诊所的重要性,可见一斑。关于硬件配置方面,我就不多说了,相信各位专业的老板一定十分清楚硬件配置对于诊所的重要性。
3、医护人才
从整个社会方面来说,现代社会的竞争,归根结底是知识的竞争、人才的竞争;从诊所方面来说,医护人才对于诊所的极端重要性,可谓不言自明。医护人员技术的优劣,直接关系着诊所的医疗水平,关系到诊所能不能良性地发展以及发展的潜力。
4、营销宣传
关于营销宣传这一点, 我想多谈一点。因为在现代社会,营销宣传太重要了,可谓“酒香也怕巷子深”。
为什么这样说呢?因为现代社会是一个信息社会,各种信息资源充斥我们的生活,而且容量大,传播速度极快,多端同时共享,极大程度地挣脱了时间和空间的限制,实行全天候的传播和交流。在这种情况下,如果诊所不能紧跟信息社会的潮流,不能调整和加快自己的步伐,还停留在一些陈旧的宣传观念上,还在使用一些传统的营销手段,就只能被社会淘汰。小编在这里想说的是,这绝不是危言耸听,而是发生在我们每一个人身边的实实在在的事实!
5、品牌效应
所谓诊所的品牌效应,其实在一定程度上也可以理解为特色营销。
什么是特色营销呢?那就是和别人不一样,有自己鲜明的特色,有别人没有的而又对患者有吸引力的东西。品牌效应,特色营销,尤其是当诊所处在竞争环境中,显得尤为重要。大家想一想,患者如果同时面对几家诊所,其中一家有其余几家没有的服务,而这些服务又对患者有利,患者为选择哪一家呢?相信每一个人都能轻而易举地猜出答案,患者肯定会选择有特色营销的那家诊所就诊,试想,谁会拒绝到嘴的肥肉呢?
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