“人不光是靠他生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。昨天工作结束后，吴均福总经理结合前半个月拜访股东单位所看到的门店经营情况，理论联系实际，为公司全体员工带来了一堂生动的学习分享课程。
“我们缺的从不是产品，缺的是服务”这是大多数股东单位给我们反馈的信息。这就要求我们要明确服务标准，不断强化员工的服务意识，围绕专业化、个性化服务理念真正把为股东客户服务落到实处。
学习带来收获，压力提供动力，思考成就创新。吴总强调只有广泛学习，不断“充电”，提升学习能力、提高自身修养，才能胜任本职工作。否则即使是一个工作上尽心尽力的人，如果不接受新的知识，也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
所有员工都很珍惜这次学习机会，大家都专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜的理念，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。通过此次学习，大家对门店管理知识有了更进一步的认识，更为股东提供专业化服务打下坚实基础。