【前言】
4月21日,我院选派部分中层干部,参加了由北京聚知慧企业管理咨询有限公司在世纪酒店举办的《顶天立地做中层》培训讲座。此次培训由知名专家杨楠老师主讲,讲座生动、幽默、思路清晰、层次分明,使与会者感触颇深、收获颇多,纷纷撰写了培训心得体会。
今日起,本平台将不定期择优发表部分心得体会,与大家共享共学共进步。
浅谈中层干部的角色定位
---《顶天立地做中层》培训会心得
中层干部对上层领导来说,是命令的执行者,当然在领导需要时或有好的想法时也可以是建议者;对平行的各部门来说,中层干部要做好合作者,同时又是竞争者。
对部门员工来说,中层干部是直接管理者,同时又是教育者,对整个部门有引导和培训的职责;对外来人员,中层干部要做好服务者和营销者,把优良的工作作风呈现在公众面前,以优质的服务立足岗位做奉献。
这就是中层干部,头上顶着“天”——单位的领导核心;双足踏着“地”——深入最接地气的员工中间,直接参与基层的日常工作。
一个合格的中层干部首先应该做好“教练员”这个角色。俗话说:“你有一桶水,才能给别人一杯水。”教练员"必须在知识水平和业务能力上过得硬,坚持不断的学习和提高,才能胜任这个角色;其次应该多做一些组织、辅导和协调的工作,而不是老想着事必躬亲,不放心部下的办事能力,把自己陷入繁琐的日常事务中。
好的教练员应该做到:我示范,你照做;你照做,我指导;你再做,我鼓励;你成功,我受益。放手部下做他该做的事,给员工足够的空间,在工作实践中不断进步,形成一种良性循环。既要把现在的团队带好,更要培养出一批新的有发展前途的团队带头人,只有这样才能形成可持续发展的有希望的团队,使我们的事业得到不断的壮大和扩展。
一个优秀的中层干部,更重要的是个人的影响力,这直接决定了所带团队的风格和执行力,一个优秀的中层干部表现在6个方面:
一:目标:体现于眼界与方向
二:尊重:体现于素质与修养
三:大度:体现于格局与胸怀
四:自控:体现于稳重与淡定
五:同理:体现于换位与理解
六:持久:体现于毅力与恒心
通过以上六个方面的培养与提升,一个优秀的中层干部既要具备优秀的管理能力,又要具备优秀的个人魅力,才能带出优秀的精英团队,“招之即来,来之能战,战之能胜”!
(本期编辑:赵艳平)