(通讯员 吴晓芳)“真是遇上好人了,我该怎么感谢你们呢?”一位年迈的老人拉着一名护士的手,声音微颤的说着:“说什么也表达不了我对你们的感激之情,我一定要做一面锦旗送给你们!”这朴实的语言,感人的场面让在场的人无不为之动容,只见这名护士扶着老人,对老人说到:“我只不过是做了我该做的,尽自己微薄之力能帮到你们,让您满意,是对我们工作最大的认可。”在老人一再坚持下,这名护士才激动地接过老人手中那面鲜红的锦旗。
这是怎么一回事呢?这位老人和这名护士又是谁呢?
原来,这是入住到邯郸市市第七医院的一名患者,而这位护士正是这名老人所在三病区的栗晓玲护士长。这位老人叫巩文清,男,75岁,因为心悸气短(冠脉综合症)住到了内三科,是个五保户,年事已高,两腿还有骨质增生,上下楼行动很不方便,考虑到老人自身的困难,栗晓玲护士长便发动全体护理人员帮助老人打水、买饭,唏寒问暖,尽量给予老人家更多一些的照顾。其实,这些还不是主要的,关键是老人膝下无儿无女,老无所依,住院后报销医药费就成了大问题,老人自己行动不便,但为了可以顺利报销,就需要在民政局和南堡乡之间往来穿梭,这对于行动困难的老人家来说无疑是雪上加霜。栗晓玲护士长看在眼里,记在心里,于是她开始默默地帮着老人跑手续。跑手续还真是一件繁琐的事,不是缺这个,就是少那个,这期间光是往民政局就跑了六七趟,后来又说需要填重大疾病扶贫救助表,于是栗晓玲护士长和内三科的李主任冒着雨,去老人家里拿上老人的身份证和农合本,又往南堡乡政府跑了一趟,帮着填好表。巩大爷看着护士长和李主任浑身湿淋淋的跑前跑后,心里特别感动,激动地也不知说什么好,反复地说着:“真是遇上好人了,我一定要做一面锦旗送给你们…”这才有了开头的那一幕。
在办这件事的时候,护士长和李主任他们又跑到养老院,把住了3次院而没结账的郭珍修这个老大难的问题也一并解决了。
事后,栗晓玲护士长说:“其实我们并没做什么,我们只是做了我们职责范围内该做的一些事,能为患者服务是我们医护工作者最大的乐趣。面对这些孤寡老人和弱势群体的需求,在帮忙跑手续的过程中,让我对他们有了更清晰的了解,也让我对自己的工作岗位有了更深刻的认识。”栗晓玲护士长这么说的,也时刻严格要求自己,为他人减轻病痛,解除疾苦。她最大的心愿,就是能有机会为患者奉献上自己的爱心,用最好的服务回报更多的患者。正如一首歌唱的,只要人人都献上一点爱,世界将变成美好的人间。
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编辑:陈天宇 孟叶林