郑医•情暖 | 老人去世后，家属却送来了锦旗

郑医·情暖

谢谢心内一科的大夫，我们一家人特别感激你们为我妈妈所做的一切，虽然她现在已经不在了，但我还是想向你们鞠一躬，来表达我们一家人对你们的谢意！

近日，在郑州人民医院心内科一病区上演着感人的一幕！提起感人的原由，要从前几日说起……

根据患者病情

研究治疗方案

80多岁的刘奶奶（化名）因为急性心梗，家人拨打了120急救电话，并被送往郑州人民医院。当患者还没到医院时，急诊科已经与心内科一病区做好对接，刘奶奶一到医院，就被送到心内科一病区病房。

据心内科一病区护士长王雪艳介绍，刘奶奶刚入院时只有七、八十斤，人特别消瘦，因为她是食道癌晚期转移到了肺部，又有急性心梗，心前驱疼痛难忍，在病床上来回翻滚、乱抓，患者心情很烦躁，家属看到这种情况也很焦虑。

心内一科主任赵友民、主治大夫刘旭帮经过反复讨论，研究刘奶奶的治疗方案。

由于刘奶奶年岁已高、食道癌晚期，家属也要求尽量减轻患者的痛苦，在跟家属进行充分沟通后，决定对刘奶奶进行保守治疗，以心理护理和临终关怀为为主。

无微不至护理

减轻病人痛苦

看着老人每天这么痛苦，医护人员给她准备了气垫床，这样既可以防止压疮，又躺着舒服，因为病人家属腰椎不好而且当天只有一人在医院陪护，为了铺气垫床，孙丹丹护士、王雪艳护士长和刘旭帮医生一起把老人抬起，并把气垫床成功铺到了老人身下，家属感动地说：“要不是这么多护理人员帮忙，自己真的是‘没法整了’”。

刘奶奶是食道癌晚期，基本上吃啥吐啥，进食十分困难，每次吃药更是难上加难。值班护士把药片碾碎后化成水，用勺子喂刘奶奶吃药。

为了减轻刘奶奶的疼痛感，心内一科申请了疼痛科会诊，并对刘奶奶实施了针灸治疗并辅助镇静、镇痛的药物来减轻患者的病痛感，赵友民主任指导医护人员如何根据病人的病情调整药量来减少患者的痛苦。

病房护士根据刘奶奶的情况，基本上半小时到一小时之间就去巡视一次。刘旭帮医生每天至少早、中、晚三次去看刘奶奶，查看她的瞳孔、意识、病情有无变化等。

尽全力去抢救

做好心理护理

因为刘奶奶子女多，三女一儿都很孝顺，家属意见时常不能统一，刘医生经常跟病人家属沟通，看看有什么要求。后期刘奶奶的疼痛感基本上止住了，医护人员对患者和家属做了心理护理，并根据病情对刘奶奶随时护理，护士经常询问“刘奶奶  你哪里不舒服啊？”让家属做好思想准备，尽量满足患者的要求。

4月17号凌晨两点，值班护士观察到刘奶奶血压突然下降、心率下降，值班护士赶紧通知医生准备抢救、配药并叫醒了陪护家属。

护士在一旁辅助病人呼吸，并对刘奶奶做临终关怀，不幸的是抢救至凌晨四点，刘奶奶还是去世了。随后值班护士按压了20多分钟针孔为刘奶奶血管止血，并用酒精棉球把刘奶奶身上的胶带擦干净，让刘奶奶安详的走。